Términos y condiciones del programa de influencers Mindbody + ClassPass
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Última actualización. 6 de junio de 2025
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Estos Términos y Condiciones del Programa de Influencers (los "Términos") se aplican a cualquier interacción que tenga lugar en la plataforma Impact, entre la persona o entidad identificada como el influencer ("Influencer" o "usted") y la entidad Mindbody o ClassPass correspondiente ("nosotros"). La información específica de la Campaña, que se indica antes de la solicitud a través de Impact (la "Campaña"), incluye el alcance de los servicios, el contenido, el cronograma y la remuneración. Al solicitar o aceptar una Campaña, usted reconoce haber leído y aceptado estos Términos.
ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS QUE REQUIEREN QUE USTED ARBITRE CUALQUIER DISPUTA QUE TENGA CON NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL. CONSULTE LA SECCIÓN 18 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LAS DISPUTAS QUE TENGA CON MINDBODY SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA O ARBITRAJE COLECTIVOS.
Estos Términos y la Campaña correspondiente constituyen un acuerdo vinculante entre usted y nosotros (el "Acuerdo"). En caso de conflicto entre los términos de una Campaña y los presentes Términos, los términos de la Campaña regirán para dicha Campaña específica. Cualquier obligación o derecho en estos Términos que, por su naturaleza, se extienda más allá de la finalización de una Campaña (por ejemplo, la propiedad del contenido, la confidencialidad, la indemnización, etc.) seguirá vigente tras la rescisión o vencimiento del Acuerdo.
1. Servicios y entregables
1.1. Alcance de los servicios. Usted acepta prestar los servicios de influencer y generar el contenido para redes sociales (en conjunto, los "Servicios") que se describen en la Campaña correspondiente. Esto puede incluir la producción o creación de publicaciones, videos, fotos, texto y otro contenido relacionado para redes sociales (el "Contenido"), con el fin de promocionar nuestros productos y servicios, tal como se describe en los detalles de la Campaña. Usted entregará el Contenido y prestará los Servicios de acuerdo con el cronograma, el formato y otros requisitos establecidos en la Campaña y las pautas que le proporcionemos.
1.2. Profesionalismo y Calidad. Usted se compromete a prestar todos los Servicios de forma profesional, conforme a las mejores prácticas del sector. Todo el Contenido que genere debe ser de alta calidad y cumplir con nuestras especificaciones. Usted utilizará su propio equipo y recursos para crear el Contenido, y será responsable de todos los costos en los que incurra para prestar los Servicios, salvo acuerdo contrario por escrito.
1.3. Aprobación del Contenido. Todo el Contenido debe enviarse para su aprobación 10 (diez) días antes de su publicación o distribución, salvo acuerdo contrario. Usted se compromete a revisar o ajustar cualquier Contenido de inmediato, según lo solicitemos razonablemente. Usted no deberá publicar ningún Contenido hasta haber recibido nuestra aprobación (a menos que renunciemos por escrito a la aprobación previa para cierta publicación en particular). Nuestra aprobación del Contenido (o nuestra negativa a las aprobaciones solicitadas) no lo exime de su obligación de cumplir con los presentes Términos, así como con todas las leyes aplicables.
1.4. Cooperación. Usted acepta cooperar y organizarse con nuestro equipo y, cuando sea necesario, con otros influencers y cualquier asociado o agencia externa que designemos en relación con la Campaña. Esto puede incluir la participación en reuniones o eventos requeridos y la asistencia a actividades promocionales de la Campaña, según lo solicitemos razonablemente.
2. Pautas de contenido y cumplimiento
Con el fin de asegurar tanto nuestra seguridad y protección como la de usted mismo, usted acepta que al crear y compartir Contenido cumplirá con las siguientes obligaciones y pautas.
2.1. Cumplir con las leyes y políticas de la plataforma. Al prestar los Servicios, usted cumplirá con todas las leyes, regulaciones y pautas aplicables del sector. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, las Guías de la Comisión Federal de Comercio ("FTC", por sus siglas en inglés) sobre el uso de recomendaciones y testimonios en publicidad y regulaciones similares en cualquier jurisdicción. También deberá cumplir con los términos de uso, las directrices de la comunidad y las políticas de cualquier plataforma de redes sociales que utilice para la Campaña.
2.2. Siempre divulgar su relación. Usted debe revelar de forma clara y visible su relación con nosotros en cada contenido patrocinado. Utilice los métodos de divulgación y las etiquetas que le indiquemos (por ejemplo, etiquetando el contenido con #ClassPassPartner, #ad o una divulgación similar) al principio o de forma muy visible, según se indique o según lo exija la ley. Para el espectador promedio debe ser evidente que tiene una relación importante con nosotros.
2.3. Cumplir con los requisitos de contenido. Todo el contenido debe cumplir con nuestras pautas de contenido (incluidas las Pautas de marketing para influencers adjuntas como Anexo A), y usted deberá garantizar lo siguiente:
2.3.1. Usted generará contenido original o tendrá licencia legal para utilizarlo durante la Campaña. No incluirá música, fotografías, videoclips, ilustraciones, textos, marcas comerciales, logotipos u otro material de terceros, a menos que haya obtenido todos los derechos y permisos necesarios para hacerlo. Si la imagen, voz o contenido de otra persona aparece en su propio Contenido, usted debe contar con el permiso correspondiente para incluirlo. Cualquier canción que no sea de su propiedad o cuya licencia no posea y que se use en TikTok debe provenir de la Biblioteca de audio de TikTok.
2.3.2. Su Contenido no presentará ni promoverá ninguna marca, producto, servicio o sitio web que no sea nuestro, y no contendrá logotipos, nombres de marca u otras marcas comerciales de terceros, incluidos, entre otros, competidores nuestros, sin nuestra aprobación previa y expresa por escrito. Usted evitará hacer referencia o etiquetar otras marcas de fitness o bienestar en las publicaciones que genere para nosotros, a menos que lo permitamos expresamente por escrito.
2.3.3. Su contenido será veraz y se basará en su verdadera experiencia. Si menciona o respalda alguno de nuestros productos o servicios, debe haberlo utilizado genuinamente y reflejar sus opiniones honestas. No deberá realizar ninguna afirmación falsa o engañosa sobre nosotros ni sobre nuestras ofertas.
2.3.4. El público puede reconocerlo en cualquier imagen o video, y su contenido es apropiado para una amplia audiencia. El contenido prohibido incluye cualquier fragmento difamatorio o calumnioso, obsceno o que contenga desnudez o pornografía; discursos de odio o lenguaje que sea acosador, amenazante o incite a la violencia; contenido que promueva actividades inseguras; o cualquier otro contenido que pueda afectar negativamente nuestra reputación o imagen de marca.
2.3.5. Usted no incorporará enlaces a sitios web externos o anuncios en el Contenido que no hayan sido aprobados por nosotros. Si usted controla la plataforma donde se publica el Contenido (por ejemplo, un blog personal o un canal de YouTube), no coloque nuestro Contenido patrocinado junto a ninguna publicidad o contenido de nuestros competidores. Haga esfuerzos razonables para evitar cualquier anuncio automático en sus plataformas que promocione servicios de la competencia durante la Campaña. Todas las publicaciones deben etiquetar su nombre de usuario regional o correspondiente de Mindbody o ClassPass e incluir el enlace personalizado asociado al mismo.
2.4. Mantener nuestros estándares de marca. Si le proporcionamos recursos o instrucciones específicos (por ejemplo, logotipos oficiales, imágenes o pautas de mensajería), los usará según las instrucciones y no los modificará sin permiso por escrito. Etiquetará las redes sociales requeridas e incluirá los enlaces de recomendación o seguimiento que le proporcionemos, tal como se le solicite.
2.5. Usar nuestra propiedad intelectual. Salvo en los casos permitidos, usted no podrá ni está autorizado a (1) utilizar los materiales, nuestras marcas comerciales, los datos de nuestros clientes ni ninguna otra propiedad intelectual nuestra (todo lo anterior, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, los enlaces, se denomina en este documento nuestra "PI") sin nuestra autorización expresa y previa por escrito; (2) utilizar nuestra PI en ningún nombre de dominio ni sitio web, en ofertas de palabras clave o en Google AdWords (o en programas similares de otros motores de búsqueda), en publicidad en motores de búsqueda (pagada o gratuita), en metaetiquetas, palabras clave, publicidad, términos de búsqueda, código o de ningún otro modo; (3) causar, crear o actuar de cualquier manera que cause, cree o pueda causar o crear cualquier "confusión de interés inicial" sobre el uso de nuestra PI en internet o en la publicidad en motores de búsqueda. Su uso de nuestra propiedad intelectual en cualquier forma que no sea la expresamente permitida, además de ser un incumplimiento de estos Términos, puede constituir una infracción ilegal de nuestras marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual; en dicho caso, usted podría verse sometido a reclamos por daños y perjuicios (incluidos, entre otros, daños por infracción consciente o intencional), y obligado a pagar nuestros honorarios y costos legales en relación con cualquier acción o procedimiento en los que busquemos hacer cumplir cualquiera de nuestros derechos con respecto nuestra PI.
2.6. Respetar la prohibición de desprestigio y la eliminación de contenido. Usted no hará ninguna declaración pública, creará ningún contenido ni participará en ninguna conducta que nos presente a nosotros, a nuestros productos, servicios o empleados de forma negativa o despectiva. Si determinamos, a nuestra entera discreción, que algún Contenido que haya publicado, o cualquier comentario o reacción del público en su publicación, perjudica o puede perjudicar nuestra reputación o es objetable de alguna otra manera, usted se compromete a eliminar o editar dicho Contenido de inmediato, según nuestras instrucciones, o a tomar las medidas que le solicitemos, en un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas tras recibir el aviso correspondiente. El cumplimiento inmediato de dicha solicitud es un requisito esencial de estos Términos, y su inobservancia constituirá una violación sustancial de los presentes.
2.7. Supervisar el contenido y evitar la interacción con la prensa. Si se lo solicitamos, usted supervisará e informará sobre el desempeño de sus publicaciones (proporcionando métricas de interacción y otros comentarios razonablemente solicitados). Usted se compromete a notificarnos de inmediato si recibe alguna consulta de los medios de comunicación o cualquier comentario negativo o delicado relacionado con nosotros en sus publicaciones. No interactúe con la prensa ni haga declaraciones oficiales sobre nosotros a menos que esté autorizado. Remita cualquier contacto de prensa o medios a [email protected]. Usted se compromete a corregir cualquier error o equivocación en su Contenido que nosotros o usted detectemos, tan pronto como sea posible.
Si sigue estas pautas, contribuirá a garantizar que la campaña se mantenga en cumplimiento y tenga éxito. El incumplimiento de los requisitos anteriores se considerará una violación del Acuerdo. Nuestras Pautas de marketing para influencers, adjuntas como Anexo A, se incorporan al presente por referencia; existe la posibilidad de que las actualicemos de vez en cuando, y en dicho caso le notificaremos cualquier cambio sustancial. Usted es responsable de familiarizarse con las últimas pautas proporcionadas y de seguirlas.
3. Remuneración
3.1. Condiciones de Pago. Nosotros lo remuneraremos por los Servicios según lo establecido en la Campaña correspondiente (la "Remuneración"). La remuneración puede consistir en una tarifa monetaria (fija o por conversión), una membresía o créditos de ClassPass, productos o servicios o alguna otra contraprestación, según se especifique en la Campaña. A menos que se indique expresamente lo contrario en la Campaña, usted no tendrá derecho de recibir tarifas adicionales, reembolsos ni beneficios en especie por su participación en la Campaña. Cualquier gasto en el que incurra al crear Contenido o prestar Servicios será exclusivamente su responsabilidad, a menos que la Campaña o nosotros aceptemos por escrito el reembolso de gastos específicos.
3.2. Impuestos. Si la Remuneración incluye un pago monetario, le pagaremos según la Campaña (o, si no se especifica, dentro de un plazo razonable tras el cumplimiento de sus obligaciones y la presentación de la factura requerida). Usted es responsable de cualquier impuesto o cargo gubernamental que se aplique a la Compensación que se le pague. Usted recibirá el pago en dólares estadounidenses y será el único responsable de cualquier costo de conversión de moneda o diferencia de tipo de cambio. Si se requiere para fines fiscales, deberá proporcionarnos la documentación fiscal correspondiente (por ejemplo, un formulario W-9 del IRS completo para influencers estadounidenses) antes del pago. Nosotros no retendremos ni impuestos ni beneficios de los pagos que le realicemos, ya que usted presta los Servicios como contratista independiente, no como empleado nuestro. Es su deber declarar y pagar todos los impuestos aplicables sobre sus ingresos. Podemos declarar las cantidades pagadas a las autoridades fiscales según lo exija la ley.
3.3. Condiciones de Pago. Nuestra obligación de pagar la Remuneración depende de su desempeño satisfactorio de todos los Servicios y de la entrega de todo el Contenido acordado, de conformidad con el Acuerdo. Si no entrega el Contenido requerido o no realiza algún aspecto de los Servicios, o si incumple con algún término sustancial del Acuerdo, podremos retener la Remuneración pendiente o considerarlo inelegible para recibir cualquier otra Remuneración en virtud de la Campaña correspondiente. Además, si el Acuerdo o la Campaña correspondiente se rescinden anticipadamente (como se describe en la Sección 11, que aparece a continuación) debido a algún incumplimiento sustancial, o si recibió pagos por adelantado o beneficios por trabajo aún no realizado al momento de la rescisión, podremos exigirle el reembolso de una parte o de la totalidad de la Remuneración anticipada.
4. Calidad de contratista independiente
Usted participa en este programa de influencers como contratista independiente, no como empleado, franquiciado, agente o representante nuestro. Ningún fragmento de lo dispuesto en estos Términos pretende ni deberá interpretarse como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia o relación laboral entre usted y nosotros. Usted no tiene autoridad para hacer declaraciones ni afirmaciones de ningún tipo en nuestro nombre, ni deberá adquirir compromisos de ningún tipo por nosotros, ni vincularnos ni obligarnos de ninguna manera.
Debido a que usted participa en el programa como contratista independiente, no tiene derecho de que le otorguemos ninguna prestación de empleado. En caso de que tenga empleados o contratistas, usted es el único responsable de todas las obligaciones hacia ellos, así como de cualquier trámite, retención o pago requerido para su empresa. Si alguna institución gubernamental determina que es necesario cambiarlo de categoría y contratarlo como nuestro empleado, usted acepta indemnizarnos y reembolsarnos cualquier costo, multa, impuesto o sanción en la que se incurra como resultado de dicha resolución.
5. Propiedad del Contenido y derechos relacionados
5.1. Cesión. Salvo que se especifique lo contrario en la Campaña correspondiente, por el presente usted nos cede y transfiere irrevocablemente todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido, incluyendo todos los derechos de autor, marcas registradas y demás derechos de propiedad intelectual o cualquier otro tipo de propiedad, de manera internacional, perpetua y libre de regalías. Esta cesión entra en vigor inmediatamente después de la generación de cada parte del Contenido, sin necesidad de ninguna acción adicional. Tendremos el derecho exclusivo de usar, editar, modificar, publicar, licenciar, vender o utilizar de cualquier otra forma el Contenido, de cualquier manera y en cualquier medio (ya sea que se conozca en la actualidad o aparezca posteriormente), de forma internacional y perpetua, sin necesidad de su aprobación ni de ninguna remuneración adicional para usted, más allá de lo estipulado en la Campaña.
5.2. Obras derivadas y adaptaciones. Nuestros afiliados, licenciatarios y asociados comerciales pueden realizar obras derivadas, ediciones o adaptaciones del Contenido, así como combinarlo con otros materiales. Todas estas obras derivadas y modificaciones también se consideran "Contenido". Para ser más específicos, podemos utilizar el Contenido que usted crea y añadir nuestra propia marca, subtítulos, música u otros elementos, y distribuir esas versiones editadas en nuestros canales oficiales o en anuncios. Usted autoriza dichas modificaciones y usos.
5.3. Derechos sobre su imagen. También nos otorga a nosotros y a nuestras filiales el derecho a usar e incorporar su nombre, nombre(s) de usuario en redes sociales, imagen, fotografía, voz, personalidad e información biográfica (su "Imagen") en el Contenido y en relación con cualquier uso del mismo. Podemos usar su Imagen tal como aparece en el Contenido o en materiales promocionales del Contenido o de nuestras marcas, en general. Este derecho se otorga de manera internacional, perpetua y libre de regalías.
5.4. Renuncia a los derechos morales. Salvo que se establezca en la Campaña correspondiente y en la medida en la que lo permita la legislación aplicable, por el presente renuncia irrevocablemente y se compromete a no hacer valer ningún "derecho moral", derecho de atribución o integridad, ni ningún derecho similar sobre el Contenido, incluidos los derechos contemplados en los artículos 77 y 80 de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988, ni ningún derecho similar en virtud de cualquier otra jurisdicción que tenga o adquiera en el futuro en relación con el Contenido o dichos productos, obras o materiales, incluso después de la vigencia del Acuerdo. Usted acepta que podemos usar o editar el Contenido sin necesidad de mencionarlo ni solicitar su aprobación, y que no reclamará ningún derecho de impedir o restringir ninguna de nuestras modificaciones del Contenido.
5.5. Garantías adicionales. A petición nuestra y a nuestro cargo, usted firmará y entregará cualquier documento y tomará cualquier otra medida razonablemente necesaria para demostrar o hacer efectiva nuestra propiedad del Contenido y los derechos otorgados en virtud de este Acuerdo. Esto incluye la asistencia para registrar los derechos de autor u otros derechos a nuestro nombre, si es necesario. Si no está disponible o no firma con prontitud cualquier otro documento necesario para hacer efectivos nuestros derechos, por el presente nos designa como su apoderado para firmar dicho documento en su nombre. Este poder notarial está vinculado a un derecho (es decir, nuestra propiedad del Contenido) y es irrevocable.
5.6. No obligación de uso; ausencia de derechos adicionales para el influencer. No estamos obligados a usar, publicar ni distribuir el Contenido que usted genere, ni a incluir su Imagen o participación en ningún material de marketing. Por supuesto, puede usar el Contenido en sus propias redes sociales según lo acordado en la Campaña (por ejemplo, publicar el contenido patrocinado en su feed durante la Campaña), pero no podrá reutilizarlo ni distribuirlo para otros fines fuera de la Campaña sin nuestro consentimiento previo. Nosotros conservaremos todos los derechos de uso, incluso después de que termine la Campaña o nuestra relación.
5.7. Vigencia de los derechos. Los derechos y licencias que se nos otorgan en esta Sección 5 son perpetuos y permanecerán vigentes tras el vencimiento o la rescisión del presente Acuerdo, de manera que ni su rescisión ni la finalización de la Campaña afectarán nuestros derechos de uso del Contenido (incluida su Imagen en el Contenido), según lo dispuesto en el presente.
6. Exclusividad
A menos que se indique lo contrario en la Campaña o que cuente con nuestra previa aprobación por escrito, usted acepta que durante la vigencia de cada Campaña no promoverá, publicitará ni respaldará ninguna otra marca que ofrezca productos o servicios que compitan con los nuestros. Mientras dure la Campaña, usted deberá abstenerse de participar en contenido patrocinado o en asociaciones formales con nuestros competidores directos. Si no sabe qué marcas se consideran competidores, consúltelo con su principal punto de contacto con nosotros antes de publicar o celebrar cualquier acuerdo. Este requisito de exclusividad tiene como objetivo evitar cualquier conflicto de intereses y garantizar la autenticidad de su respaldo a nuestros productos y servicios. En caso necesario, podremos acordar por escrito la renuncia a la exclusividad, lo cual se analizará caso por caso.
7. Confidencialidad
Durante su relación con nosotros, podría recibir o tener acceso a información no pública sobre nosotros o sobre los detalles de la Campaña de marketing. La "Información Confidencial" incluye cualquier dato privado o de propiedad exclusiva que le hayamos revelado, ya sea por escrito o verbalmente, o que usted haya podido observar. La Información Confidencial incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, nuestros planes o estrategias comerciales internos, los planes de marketing o publicidad, los conceptos y resúmenes creativos para la Campaña, los detalles sobre los próximos lanzamientos de productos o iniciativas, los datos de nuestros clientes o usuarios, cualquier información financiera o técnica no pública y los términos de su Acuerdo, incluyendo cualquier detalle de la Campaña.
Usted acepta mantener toda la Información Confidencial de manera estrictamente reservada y utilizarla únicamente con el propósito de realizar sus Servicios. No deberá revelar Información Confidencial a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esta restricción se aplica durante la Campaña y después de que concluyan sus Servicios. Además, usted acepta tomar medidas razonables para proteger la Información Confidencial, al menos en la misma medida en la que protege su propia información confidencial.
Las obligaciones anteriores no se aplican a la información que se demuestre mediante documentación que (i) esté disponible públicamente sin ningún acto ilícito o incumplimiento por su parte; (ii) conozca de antemano y en virtud de la cual no tenga ninguna obligación de confidencialidad al momento de la divulgación por nuestra parte; o (iii) haya sido obtenida legalmente por usted, de un tercero que tenga derecho a divulgarla sin violar ningún deber de confidencialidad. Si alguna ley o proceso legal exigen que divulgue información confidencial, nos lo notificará de inmediato para que podamos solicitar una orden de protección adecuada u otorgarle la renuncia a su deber de confidencialidad.
En caso de que concluya nuestra relación o de que le solicitemos la devolución o destrucción de todos los materiales que contengan Información Confidencial que estén en su posesión o control, usted deberá restituirlos o destruirlos de inmediato. Esta disposición de confidencialidad es parte fundamental del presente Acuerdo y seguirá vigente incluso después de su rescisión.
8. Declaraciones y garantías
Usted hace las siguientes declaraciones y garantías como requisito de este Acuerdo.
8.1. Autoridad y edad. Usted declara que tiene por lo menos 21 (veintiún) años (o la mayoría de edad en su jurisdicción, en caso de que sea superior) y tiene competencia legal para celebrar el Acuerdo. Si celebra el Acuerdo en nombre de una entidad u organización, tiene plena autoridad para vincularla. El Acuerdo constituye una obligación válida y vinculante para usted (y su entidad, en su caso), y su aceptación de una Campaña no infringe ningún otro acuerdo del que sea parte.
8.2. Calidad y cumplimiento. Usted prestará los Servicios de manera profesional y de acuerdo con todos los requisitos que establezcamos, así como con todas las leyes, regulaciones y pautas aplicables. Todo el Contenido que cree cumplirá con la Sección 2 de estos Términos (Pautas de Contenido y Cumplimiento), incluyendo los requisitos de aprobación de la FTC y las políticas de la plataforma. Asimismo, usted se compromete a no realizar ninguna acción intencionada que nos haga infringir alguna ley o regulación.
8.3. Originalidad y autorización de derechos. El Contenido será obra original suya (excepto nuestros materiales u otros materiales que proporcionemos para su inclusión). Usted garantiza y declara que ha obtenido y obtendrá todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para crear y publicar el Contenido, así como para otorgarnos los derechos según lo estipulado en el Acuerdo. Esto incluye cualquier derecho necesario de fotógrafos, videógrafos, cocreadores o cualquier persona que aparezca en el Contenido. Ningún material del Contenido (ya sean imágenes, música, texto u otros) infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de autor, marcas registradas, derechos de publicidad, privacidad ni ningún otro derecho de terceros. Si utiliza contenido autorizado de terceros en sus publicaciones, deberá reconocer y dar crédito al tercero correspondiente si es necesario, y garantizar que nuestro uso del Contenido no requiera ningún pago ni permiso adicional al que usted haya obtenido.
8.4. Sin conflictos ni obligaciones no divulgadas. Usted no está sujeto a ningún contrato ni obligación con el que incumpla al celebrar o ejecutar el Acuerdo. Usted confirma que no tiene ninguna obligación de respaldar ni promocionar ningún producto o servicio que entre en conflicto con su promoción de nuestros servicios durante el periodo de la Campaña, salvo que se nos informe previamente y se acepte en la Campaña.
8.5. Recomendaciones veraces. Usted declara y garantiza que cualquier testimonio o recomendación que proporcione en el Contenido sobre nosotros, nuestros productos o servicios reflejará sus opiniones, hallazgos y experiencias honestas. Solo hará declaraciones sobre nuestras ofertas que considere veraces y pueda confirmar personalmente. Si se lo solicitamos por escrito, deberá proporcionar una declaración jurada o confirmación escrita que acredite el uso de nuestros productos o servicios, para cumplir con las leyes o normativas publicitarias aplicables.
Si incumple cualquiera de las garantías anteriores, o si alguna de estas declaraciones resulta falsa, se considerará un incumplimiento sustancial del Acuerdo. Usted acepta notificarnos de inmediato por escrito si descubre que alguna de las declaraciones anteriores es inexacta o se ha vuelto inexacta.
9. Indemnización
En la medida máxima permitida por ley, usted acepta indemnizar, defender y eximirnos de responsabilidad a nosotros y a cualquier empresa matriz, subsidiaria, afiliada, sucesora y cesionaria, y a cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, asociados y representantes (colectivamente, las "Partes Indemnizadas"), de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, juicios, costos y gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con: (a) su incumplimiento de cualquier término, garantía u obligación en el Acuerdo; (b) su creación o uso del Contenido o el rendimiento de los Servicios (incluida cualquier infracción real o supuesta de los derechos de terceros, o cualquier violación real o supuesta de las pautas de patrocinio, las leyes de publicidad o los términos de la plataforma por su parte o el Contenido); (c) cualquier mala conducta negligente, gravemente negligente o intencional por su parte en relación con sus obligaciones; o (d) cualquier contrato, acuerdo o arreglo que tenga con terceros (por ejemplo, si contrata a un fotógrafo o si tiene un agente) relacionado con los Servicios de influencers.
10. Limitación de responsabilidad
10.1. Sin daños indirectos. En la medida máxima permitida por ley, no seremos responsables ante usted de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo de ningún tipo, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, pérdida de ganancias o ingresos, daño a la reputación, angustia emocional o pérdida de datos, que surja de o esté relacionada con el Acuerdo o sus Servicios, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
10.2. Límite de Responsabilidad. Salvo la obligación de proporcionar la Compensación acordada, en ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted excederá el monto total de la Compensación que le corresponda en virtud de la Campaña correspondiente. Si no se adeuda ninguna compensación monetaria, nuestra responsabilidad no superará los cien dólares ($100.00) (USD). Este límite se aplica independientemente de la teoría legal de responsabilidad.
10.3. Sin responsabilidad por lesiones personales. Usted reconoce que participar en una Campaña de influencers podría implicar ciertas actividades físicas y que lo hace bajo su propio riesgo. En la medida en la que lo permita la ley, nosotros no nos hacemos responsables de ninguna lesión personal ni daño a la propiedad que pueda sufrir durante la prestación de los Servicios, a menos que dicha lesión sea causada directamente por alguna negligencia grave, fraude o dolo de nuestra parte. Usted es el único responsable de evaluar cualquier riesgo para su salud o bienestar al participar en actividades relacionadas con la Campaña.
10.4. Aplicación de limitaciones. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías ni la exclusión/limitación de ciertos daños; por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no le sean aplicables. Sin embargo, usted acepta que estas limitaciones son justas y razonables dada la naturaleza de este Acuerdo y la remuneración prevista. Esta Sección 10 seguirá vigente tras la rescisión o vencimiento del Acuerdo.
11. Plazo y terminación
11.1. Plazo del Acuerdo. Los presentes Términos entran en vigor a partir de la fecha en la que usted los acepte al solicitar una Campaña específica o al comenzar a prestar Servicios o Contenido, lo que ocurra primero, y permanecerán vigentes mientras preste Servicios en virtud de cualquier Campaña. Cada Campaña especificará una duración (la "Duración de la Campaña"). Incluso si no hay campañas activas actualmente, estos Términos regirán cualquier derecho u obligación vigente (como la propiedad del contenido o la confidencialidad).
11.2. Renovación automática. Una vez finalizado el plazo de la Campaña, este se prorrogará automáticamente por periodos sucesivos de 1 (un) mes, a menos que se rescinda de otro modo según lo dispuesto en el presente.
11.3. Rescisión por nuestra parte. Nosotros podremos rescindir cualquier Campaña en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Le notificaremos por escrito la rescisión, incluida la fecha de entrada en vigor. Además, podemos rescindir el presente Acuerdo de inmediato con causa justificada si usted incumple gravemente cualquiera de estos Términos o si incurre en cualquier conducta que razonablemente nos permita considerar que podría perjudicar nuestros intereses o nuestra reputación.
11.4. Rescisión por parte del Influencer. Usted puede rescindir cualquier Campaña en cualquier momento mediante notificación por escrito con 10 (diez) días hábiles de antelación. Si considera que hemos incumplido gravemente el Acuerdo, deberá notificárnoslo por escrito con prontitud, en cuyo caso dispondremos de 10 (diez) días hábiles para subsanar cualquier supuesto incumplimiento grave del presente Acuerdo. En caso de que no lográramos remediarlo, usted podrá rescindir el Acuerdo inmediatamente con causa justificada.
11.5. Efectos de la Rescisión. Tras la terminación o vencimiento de una Campaña o Acuerdo, (a) usted dejará de prestar inmediatamente cualquier Servicio y de presentarse como nuestro influencer para la Campaña finalizada; (b) eliminará cualquier Contenido aún no aprobado y, si se le solicita, retirará cualquier Contenido publicado previamente, a menos que se especifique lo contrario en la Campaña correspondiente; y (c) devolverá o destruirá de inmediato cualquier Información Confidencial, como se describe anteriormente en la Sección 7 (Confidencialidad). Si una Campaña se cancela anticipadamente, su derecho de Retribución se ajustará de la siguiente manera: le pagaremos cualquier Contenido o Servicio aprobado que se haya entregado en su totalidad hasta la fecha de cancelación, pero no tendremos la obligación de pagar ningún trabajo incompleto, parcialmente entregado o no aprobado. Además, si la cancelación se debe a un incumplimiento sustancial del Acuerdo por su parte, podremos anular cualquier obligación de pago de la Remuneración impaga, y podremos exigirle que reembolse cualquier parte de la Compensación pagada por adelantado por los Servicios no prestados. Le reembolsaremos cualquier gasto de bolsillo razonable que haya sido aprobado previamente por escrito y en el que haya incurrido antes de la cancelación (en su caso), siempre y cuando presente la documentación correspondiente. Sin embargo, no se realizará dicho reembolso si la cancelación se debió a algún incumplimiento o mala conducta de su parte. Asimismo, nosotros no seremos responsables ante usted de la cancelación del Acuerdo, incluida cualquier reclamación por pérdida de beneficios previstos, fondo de comercio u oportunidades.
11.6. Vigencia. La rescisión o vencimiento del Acuerdo no afecta a las disposiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes. Las partes acuerdan expresamente que las Secciones 3, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 5 y 12 de estos Términos, entre otras, permanecerán vigentes tras la rescisión.
12. Ley aplicable. Resolución de disputas
12.1. Ley aplicable. El Acuerdo y cualquier disputa que surja de él o esté relacionada con él se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de los conflictos de leyes del derecho internacional. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.
12.2. Renuncia a juicio por jurado. AMBAS PARTES RENUNCIAN, CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE, A CUALQUIER DERECHO QUE PUDIERAN TENER A UN JUICIO POR JURADO en cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente o esté relacionado con el presente Acuerdo o cualquier convenio entre las partes. Esta renuncia al juicio por jurado es vinculante e irrevocable, en la máxima medida permitida por la ley.
12.3. Resolución informal obligatoria de disputas. Si tiene alguna disputa con nosotros derivada del Acuerdo o relacionada con él, acepta notificarnos por escrito con una breve descripción de la disputa y su información de contacto. En dicho caso, nosotros dispondremos de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción para intentar resolver la disputa a su entera satisfacción. Si las partes no logran resolver la disputa mediante negociaciones de buena fe durante dicho periodo de 30 días con este proceso informal, cualquiera de ellas podrá buscar la resolución de la disputa, de conformidad con el acuerdo de arbitraje que figura a continuación.
12.4. Acuerdo de arbitraje.
12.4.1. AMBAS PARTES DEL PRESENTE ACUERDAN QUE, SALVO LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN, TODAS Y CADA UNA DE LAS CONTROVERSIAS, TAL COMO SE DEFINE EN EL APARTADO 12.4.2 (Definiciones), YA SEA QUE EXISTAN ACTUALMENTE O SE BASEN EN ACTOS U OMISIONES DEL PASADO O DEL FUTURO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVA Y DEFINITIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UN TRIBUNAL, DE CONFORMIDAD CON EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
A pesar de lo anterior, cualquiera de las partes podrá buscar reparación ante los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes).
12.4.2. Definiciones. Para efectos del presente Acuerdo de arbitraje, el término "Disputa" se refiere a cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y cada uno de sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes, en virtud de cualquier aspecto de su relación con nosotros, ya sea por contrato, estatuto, reglamento, ordenanza, responsabilidad extracontractual (incluidos, de manera enunciativa mas no limitativa, el fraude, la tergiversación, la inducción fraudulenta, la negligencia de cualquier gravedad y la conducta imprudente), o cualquier otra teoría legal o equitativa, e incluye la validez, la aplicabilidad y el alcance de este Acuerdo de arbitraje (con la excepción de la aplicabilidad de la cláusula de Renuncia a demandas colectivas que se encuentra a continuación). Las partes acuerdan que "disputa" se entenderá en el sentido más amplio posible.
12.4.3. Resolución de disputas previa al arbitraje. Antes de iniciar cualquier Disputa, ya sea en un tribunal o mediante arbitraje, debe brindarnos la oportunidad de resolverla mediante el envío de una notificación por escrito (en adelante, una "Demanda previa al arbitraje") a Mindbody - Demanda previa al arbitraje, Atención: Legal Department, 689 Tank Farm Road, Suite 230, San Luis Obispo, CA 93401. Una Demanda previa al arbitraje solo es válida si se refiere a, y se presenta en nombre de, una sola persona o entidad. Una Demanda previa al arbitraje presentada en nombre de varias personas o entidades no es válida en absoluto. Esa demanda previa al arbitraje debe incluir (1) su nombre, (2) su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física (o dirección residencial, si es persona física) y dirección postal, en caso de que sea diferente de su dirección residencial, (3) una descripción escrita de la Disputa, (4) una descripción de la reparación específica que busca, incluyendo cualquier monto de dinero que exija y los medios por los cuales calculó los daños reclamados, y (5) su firma.
Tras su demanda previa al arbitraje, antes de someter una disputa a arbitraje, deberá participar de buena fe en un proceso de negociación informal, como se especifica en este párrafo. Esta negociación informal deberá incluir una reunión individual para deliberar, ya sea en persona o por teleconferencia o videoconferencia, que aborde únicamente la Disputa entre usted y nosotros (la "Conferencia"). Si cuenta con la representación de un abogado, este podrá participar en la Conferencia, pero usted también deberá asistir y participar individualmente. Nosotros participaremos en la Conferencia a través de uno (1) o más representantes, entre los que podrán incluirse nuestros abogados. Tras la negociación informal, si no resolvemos la Disputa a su entera satisfacción en un plazo de 60 (sesenta) días a partir de la recepción de su notificación por escrito, podrá someter su Disputa a arbitraje.
Usted acepta que el cumplimiento de este apartado es una condición previa para iniciar el arbitraje, y que el administrador del arbitraje o el árbitro desestimarán cualquier arbitraje presentado que no cumpla estrictamente con estos procedimientos informales de resolución de disputas. A pesar cualquier otra disposición de este Acuerdo, la parte contra la cual se haya presentado el arbitraje tiene derecho de solicitar una declaración judicial ante el tribunal para determinar si el arbitraje debe ser desestimado por incumplimiento del proceso informal de resolución de disputas establecido en el presente apartado.
12.4.4. Procedimientos de arbitraje. Si la Disputa no se resuelve según lo dispuesto anteriormente en el apartado "Resolución de disputas previa al arbitraje", Mindbody o usted podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje («FAA»), Título 9 del Código de los Estados Unidos, apartados 1 a 16, incluidas sus disposiciones procesales, y no la legislación estatal, es la que rige la interpretación y la ejecución de este Acuerdo de arbitraje. JAMS, www.jamsadr.com, arbitrará todas las Disputas, y el arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro. El arbitraje se iniciará como arbitraje individual y en ningún caso como arbitraje colectivo. Todas las cuestiones serán decididas por el árbitro, incluido el alcance de este Acuerdo de arbitraje.
Para el arbitraje ante JAMS, se aplicarán los procedimientos del Reglamento de arbitraje integral de JAMS y los Protocolos de descubrimiento de arbitraje recomendados por JAMS para Casos nacionales y comerciales. Para las disputas presentadas como parte de un arbitraje masivo, se aplicarán los Procedimientos y pautas de arbitraje masivo de JAMS. En caso de que el presente acuerdo de arbitraje entre en conflicto con las normas de arbitraje aplicables, regirá el presente Acuerdo de arbitraje. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán al arbitraje procedimientos o normas de acción colectiva. Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo aplicable de conformidad con la FAA y la ley de prescripción aplicable o la condición precedente a la demanda.
12.4.5. Laudo arbitral. El árbitro podrá conceder, de manera individual, cualquier reparación que esté disponible conforme a la legislación aplicable, pero no tendrá la facultad de otorgar ninguna reparación a ninguna persona que no sea parte del procedimiento, ni en beneficio de ella, ni tampoco potra tomar decisiones en contra de ella. El árbitro deberá emitir cualquier laudo por escrito. Dicho laudo será definitivo y vinculante para las partes y podrá presentarse ante cualquier tribunal que tenga competencia sobre las partes para su ejecución.
12.4.6. Autoridad del árbitro. Salvo lo dispuesto expresamente en el presente Acuerdo de arbitraje, el árbitro decidirá sobre su competencia y sobre los derechos y responsabilidades de cada una de las partes, si los hubiere. Salvo lo dispuesto expresamente en este Acuerdo de arbitraje y en las reglas de arbitraje aplicables, la Disputa no se acumulará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la facultad de conceder mociones dispositivas sobre parte o la totalidad de cualquier reclamación o disputa. El árbitro tendrá la facultad de conceder daños monetarios y de otorgar cualquier reparación o compensación no monetaria disponible para una persona según la ley, las reglas del foro arbitral y los Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa las conclusiones y los hallazgos esenciales en los que se base el laudo, incluyendo el cálculo de cualquier indemnización por daños y perjuicios. El árbitro tiene la misma facultad para conceder reparaciones individuales que tendría un juez en un tribunal de justicia. El árbitro adjudicará a la parte vencedora las costas del arbitraje, incluidos los honorarios razonables de los abogados. El laudo arbitral es definitivo y vinculante tanto para Mindbody como para usted.
12.4.7. Lugar del arbitraje. El lugar del arbitraje será el condado de Nueva York, Nueva York.
12.4.8. Ofertas de Acuerdo y de sentencia. Al menos 10 (diez) días calendario antes de la fecha fijada para una audiencia de arbitraje con respecto a una Disputa, tanto usted como nosotros podremos notificar a la otra parte una oferta de sentencia por escrito para permitir que se dicte sentencia en los términos especificados. Si se acepta la oferta, se presentará al árbitro, junto con el comprobante de aceptación, para que dicte sentencia en consecuencia. Si la oferta no se acepta antes de la audiencia de arbitraje o dentro de los 30 (treinta) días calendario posteriores a su presentación, lo que ocurra primero, se considerará como retirada y no podrá presentarse como prueba en el arbitraje. Si una de las partes presenta una oferta, y la otra no la acepta, pero tampoco obtiene un laudo más favorable, esta última no recuperará los costos posteriores a la oferta y deberá pagar los costos de la parte oferente (incluidos todos los honorarios pagados al foro arbitral) desde el momento de la oferta.
12.4.9. Renuncia a demandas colectivas. Usted presentará individualmente cualquier Disputa que surja de o esté relacionada con el Acuerdo o con cualquier aspecto de la relación que sostengamos con usted, la cual no estará sujeta a ninguna demanda colectiva ni a ninguna otra condición de representación. El árbitro no podrá resolver los reclamos de más de una persona, ni podrá presidir de ninguna otra forma ningún tipo de procedimiento representativo o reclamación colectiva (como una demanda colectiva, una demanda representativa, una acción consolidada o una demanda de procurador general privado). Ni usted ni ningún otro influencer podrán ser representantes o miembros de ningún grupo, ni participar de otro modo en ningún procedimiento colectivo, representativo, consolidado o de ningún procurador general privado con respecto a los asuntos establecidos en la primera oración de este párrafo. Usted acepta que la presente Renuncia a la demanda colectiva es esencial para el arbitraje de cualquier disputa entre usted y nosotros, y es indivisible del Acuerdo de Arbitraje. Si alguna parte de esta Renuncia a la demanda colectiva es limitada, nula o no puede hacerse cumplir, el Acuerdo de arbitraje será nulo y quedará sin valor. Usted comprende que, al aceptar esta Renuncia a las demandas colectivas, solo puede presentar Disputas contra nosotros a título individual y no como demandante o miembro de un grupo en ninguna supuesta demanda colectiva o procedimiento representativo.
12.4.10. Divisibilidad del acuerdo de arbitraje. Si alguna cláusula del presente Acuerdo de arbitraje, salvo la cláusula de Renuncia a las demandas colectivas mencionada anteriormente, se considera ilegal o inaplicable, dicha cláusula se considerará como excluida de este Acuerdo de arbitraje y el resto conservará su plena vigencia. Si la cláusula de Renuncia a las demandas colectivas se considera ilegal o inaplicable, este Acuerdo de arbitraje en su totalidad será inaplicable y la Disputa será resuelta por un tribunal competente.
12.4.11. Vigencia del Acuerdo. El presente Acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de su relación con nosotros.
13. Disposiciones generales
13.1. Notificaciones. Todas las notificaciones o comunicados requeridos o permitidos en virtud del presente Acuerdo deberán constar por escrito y dirigirse a las partes, a las direcciones de correo electrónico especificadas en Impact (o a cualquier otra dirección de correo electrónico que una de las partes designe por escrito). Las notificaciones se considerarán entregadas cuando se envíen por correo electrónico a la dirección designada por la otra parte, y no se reciban errores ni devoluciones. Si una notificación por correo electrónico se devuelve como imposible de entregar, se podrá enviar por un método alternativo (como correo postal, en caso de que haya direcciones disponibles). Usted se compromete a mantener una dirección de correo electrónico activa para las comunicaciones y a notificarnos de inmediato cualquier cambio en su información de contacto. Las comunicaciones operativas (como las comunicaciones diarias e instrucciones sobre los Servicios) podrán enviarse por correo electrónico, SMS u otros métodos de mensajería, y no requieren procedimientos de notificación formal. Deberá enviar una copia de cualquier notificación que nos haya proporcionado a [email protected] además de su principal punto de contacto con nosotros.
13.2. Cesión. No podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo (ya sea por ley o de cualquier otra forma) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión por su parte sin nuestro consentimiento será nulo de pleno derecho. Nosotros podremos ceder o transferir libremente el Acuerdo, total o parcialmente, a cualquiera de nuestras filiales o en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de nuestro negocio o activos, o por ley. Estos Términos redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios autorizados de cada parte y serán vinculantes para ellos.
13.3. Acuerdo completo; enmienda. El Acuerdo (que comprende los Términos y cada Campaña aplicable) constituye el convenio completo entre usted y nosotros con respecto al objeto del presente y sustituye cualquier convenio, acuerdo o propuesta anterior o actual, ya sea escrito u oral, entre las partes con respecto al mismo. Cada parte reconoce que, al celebrar el Acuerdo, no se basó en ninguna declaración o promesa que no se establezca explícitamente en este Acuerdo. Ninguna enmienda o modificación del Acuerdo será válida a menos que se presente por escrito y esté firmada tanto por usted como por nuestro representante autorizado. A pesar de lo anterior, podremos actualizar o modificar estos Términos ocasionalmente y publicar la versión actualizada en el sitio web o proporcionársela. Dichas actualizaciones de los Términos solo se aplicarán a las Campañas que usted haya aceptado después de la fecha de la última actualización de los Términos. Le notificaremos sobre las actualizaciones importantes de estos Términos, pero la ausencia de notificación no afectará la validez de los Términos actualizados para futuras Campañas. Para cualquier Campaña en curso, los Términos vigentes al momento de su aplicación regirán dicha Campaña, a menos que las partes acuerden por escrito adoptar los Términos actualizados.
13.4. Divisibilidad. Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. Las partes negociarán de buena fe una disposición válida y aplicable que se ajuste lo más posible a la intención original de la disposición inválida.
13.5. Renuncia. Ninguna renuncia a ningún término o derecho del Acuerdo surtirá efecto a menos que conste por escrito y esté firmada por la parte que la otorga. La falta o demora en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del Acuerdo por cualquiera de las partes no deberá interpretarse ni constituirá una renuncia a ese derecho ni a ningún otro. De igual manera, el ejercicio parcial o único de un derecho no impide el ejercicio posterior de tal derecho ni de ningún otro.
13.6. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, excepto las de pago, si dicho incumplimiento o retraso se debe a causas ajenas a su control razonable, como desastres naturales, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, pandemias, órdenes gubernamentales o fallos de internet o de los servicios públicos ("Fuerza Mayor"). La parte afectada deberá notificar a la otra parte sobre el evento de Fuerza Mayor lo antes posible. Si un evento de Fuerza Mayor se prolonga durante más de 30 (treinta) días, cualquiera de las partes podrá rescindir la Campaña afectada mediante notificación por escrito a la otra. En tal caso de rescisión, se aplicará la Sección 11.5 (Efectos de la rescisión).
13.7. Sin terceros beneficiarios. Este Acuerdo se otorga exclusivamente para su beneficio y el nuestro. Salvo las Partes indemnizadas expresamente cubiertas por las disposiciones de indemnización y limitación de responsabilidad, no existen terceros beneficiarios del Acuerdo, y ningún tercero (incluido cualquier otro influencer) tendrá derecho a exigir el cumplimiento de los términos del Acuerdo.
Al aplicar una Campaña a través de Impact con nosotros, usted indica su aceptación de estos Términos y condiciones del Programa de influencers. ¡Ojalá que logremos una colaboración exitosa!
Anexo A
PAUTAS DE MARKETING PARA INFLUENCERS
Si usted genera o incorpora algún contenido en las redes sociales o participa en blogs o redes sociales en nombre de Mindbody, ClassPass o sus marcas/productos (en adelante "Contenido"), debe cumplir con las presentes Pautas de marketing (en adelante, las "Pautas").
Estas Normas se aplican a todo el contenido en todas las plataformas de redes sociales, incluidas Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, y todas las tecnologías de redes sociales, ya sean foros de Internet, blogs, vlogs, microblogs, wikis y pódcasts.
1. Solicite aprobación. Salvo que su persona de contacto le comunique lo contrario, el Contenido (incluido el tono, la estrategia y la frecuencia) debe ser aprobado antes de su publicación o distribución.
2. Siga las normas de la plataforma. Su Contenido debe cumplir con los términos de uso y las políticas de la plataforma en la que se publica o distribuye.
3. Contenido prohibido. No publique Contenido que sea calumnioso o difamatorio, que contenga desnudos o material pornográfico o que sea obsceno por cualquier otro motivo, que incite al odio, sea amenazante o incite a la violencia, o que promueva de algún modo actividades inseguras que puedan provocar una situación de inseguridad en la que se vean implicados nuestros clientes u otras personas.
4. Cumpla con la ley. El Contenido debe cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, las Guías de la FTC sobre el uso de la promoción y los testimonios en la publicidad.
5. Sea transparente. Si recibe una remuneración o algún producto gratis a cambio de su Contenido de parte nuestra, deberá revelar de forma clara y visible su relación con nosotros en cualquier Contenido que promocione dichos productos. Por ejemplo, incluya en los tuits información breve, como #anunciopagado O #pagado O #anuncio O #Socio_Mindbody. En el caso de las publicaciones en redes sociales, la divulgación debe figurar en cada publicación. Si se utiliza un hashtag para divulgar la información, debe situarse al principio de la publicación en la red social, o el primer y único hashtag al final de esta. La divulgación en la biografía del perfil social de un influencer o afiliado no es suficiente, como tampoco lo es poner el hashtag de divulgación entre una gran cantidad de hashtags al final de una publicación en redes sociales. En el caso de los contenidos largos, la divulgación debe ir al principio de la publicación, justo después del título (en caso de que lo haya). La audiencia no debería tener que leer una publicación larga, desplazarse por la página o hacer clic en un enlace para acceder a la información. En el caso de los videos, las divulgaciones deben hacerse al principio del video y deben aparecer tanto en el video como en la descripción del mismo. En el caso de los videos en vivo, la información debe aparecer varias veces, así como en su descripción. El tamaño y el color de la fuente deben ser fáciles de leer.
6. Sea sincero. Si respalda nuestros productos o servicios, debe haberlos usado. Todas las opiniones deben ser suyas.
7. Sea original y respete los derechos de propiedad intelectual. Todo el Contenido debe ser original y creado por Usted o utilizado con permiso del propietario. No utilice ni incluya marcas comerciales, logotipos, música, fotos, arte, texto y otros materiales que no sean de su propiedad.
8. Enlaces y materiales de terceros. No incluya en su Contenido enlaces a sitios web o materiales de terceros ni fuentes de los mismos.
9. Uso de nuestro nombre y materiales. Si hemos solicitado que incluya alguno de nuestros materiales (incluidos, entre otros, el nombre, las imágenes publicitarias, los logotipos, el nombre de la marca/producto o la información nuestra o de nuestros influencers) en su contenido, debe seguir todas las pautas o instrucciones aplicables que le haya dado su persona de contacto.
10. Anuncios. Si usted controla la plataforma de Contenido (por ejemplo, un blog personal), no debe publicar Contenido adyacente a anuncios o promociones de otros productos y negocios que compitan con los nuestros. Debe hacer todo lo razonablemente posible para evitar que se publiquen anuncios de la competencia en su sitio web o plataforma, en caso de que sea posible.
11. Referencias a la competencia. El contenido no debe incluir ni hacer referencia a nombres, logotipos ni imágenes de marcas o productos no asociados con nosotros sin nuestra autorización o conocimiento previos.
12. Supervisión. En caso de que se lo solicitemos, deberá monitorear periódicamente las respuestas a su Contenido. Deberá corregir cualquier error inmediatamente después de detectarlo. Si recibe alguna respuesta o reacción a su Contenido que sea perjudicial o despectiva para usted, para nosotros, para nuestros productos, servicios o para el sector, deberá notificarlo a su persona de contacto de inmediato y seguir nuestras instrucciones.
13. Consultas de prensa. Su contenido puede generar cobertura mediática. Si un medio de comunicación (en línea o convencional) se pone en contacto con usted en relación con un blog, comentario o contenido relacionado con nosotros, remita todas las consultas a su persona de contacto. No participe en conversaciones ni correspondencia con ningún medio de comunicación sin consultar primero con su contacto. Hablar con los medios podría constituir un incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad con nosotros, y podría dar como resultado la rescisión de sus servicios o acciones legales.
14. Información confidencial. No debe divulgar nuestra información confidencial ni de propiedad exclusiva, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa cualquier información sobre nuestros productos, servicios, planes de marketing, estrategias o clientes que no hayamos hecho pública. Si tiene alguna duda sobre la confidencialidad de cierta información, no la publique. Divulgar información de propiedad exclusiva sin nuestro permiso podría constituir un incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad con nosotros y dar como resultado la rescisión de sus servicios o acciones legales.
15. Spark. Si utiliza TikTok, debe tomar las medidas pertinentes para que los vídeos permanezcan disponibles como anuncios de Spark durante el periodo máximo permitido por TikTok (actualmente, 365 días).
16. Qué hacer y qué no hacer en general.
16.1. Sea preciso y constructivo. No haga nunca declaraciones falsas, exageradas o inapropiadas, ni tampoco afirmaciones sin fundamento.
16.2. Sea usted mismo. Nunca se haga pasar por otra persona ni insinúe que tiene autoridad, responsabilidades o conexiones que no tenga en realidad.
16.3. Protéjase. Tenga en cuenta que lo que escriba será público durante mucho tiempo, y será archivado, almacenado y recuperable durante años. Piense antes de dejar notas en blogs, comentar o publicar Contenido.
16.4. Respeto de la privacidad. Nunca facilite información personal identificable sobre otras personas (direcciones, correos electrónicos, números de teléfono) ni información sobre nuestros clientes.
16.5. El respeto se gana. No haga comentarios ofensivos que tengan el propósito o el efecto de crear un entorno comunitario intimidatorio u hostil, incluyendo mentiras o rumores sobre nosotros o nuestros demás influencers, empleados, marcas, productos o la competencia. No utilice obscenidades, insultos personales, calumnias étnicas u otro lenguaje ofensivo y muestre la debida consideración por la privacidad de los demás y por los temas que puedan considerarse censurables o provocativos (por ejemplo, temas de política o religión).
17. Recuerde que el incumplimiento de cualquiera de estas pautas puede dar como resultado la cancelación inmediata de sus servicios o acciones legales de nuestra parte. Usted también puede ser legalmente responsable como persona física. Al hacer públicas sus opiniones, comentarios o contenido, usted es legalmente responsable. Los blogueros pueden ser considerados responsables ante nosotros, terceros o autoridades legales por cualquier comentario que se considere difamatorio, obsceno, propiedad de otros o injurioso para cualquier persona.
Su persona de contacto podrá comunicarle cualquier requisito adicional relacionado con su Contenido.
SI TIENE ALGUNA DUDA O COMENTARIO SOBRE ESTAS PAUTAS O NO ESTÁ SEGURO DE LO QUE PUEDA SER APROPIADO O LEGAL, PREGUNTE A SU PERSONA DE CONTACTO.
En caso de conflicto entre los términos traducidos y los términos en inglés, prevalecerán los términos en inglés.