Términos y condiciones del programa de influencers de Mindbody + ClassPass

Last updated: June 06, 2025

Última actualización: 6 de junio de 2025

Estos Términos y Condiciones del Programa de Influencers (los "Términos") se aplican a cualquier acuerdo realizado a través de la plataforma Impact entre la persona física o entidad identificada como influencer ("Influencer" o "usted") y la entidad correspondiente de Mindbody o ClassPass ("nosotros" o "nos"). Los detalles específicos de la Campaña indicados antes de la inscripción en Impact (la "Campaña"), incluido el alcance de los servicios, entregables de contenido, calendario y compensación. Al inscribirse o aceptar una Campaña, usted reconoce que ha leído y acepta quedar vinculado por estos Términos.

ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS, QUE LE OBLIGAN A RESOLVER CUALQUIER CONFLICTO CON NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL A TRAVÉS DE ARBITRAJE. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS, CONSULTE LA CLÁUSULA 12. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y MINDBODY SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

Juntos, estos Términos y la Campaña correspondiente forman un acuerdo vinculante entre usted y nosotros (el "Acuerdo"). En caso de conflicto entre los términos de una Campaña y estos Términos, prevalecerán los términos de la Campaña para dicha Campaña específica. Cualquier obligación o derecho en estos Términos que, por su naturaleza, se extienda más allá del final de una Campaña (por ejemplo, propiedad del contenido, confidencialidad, indemnización, etc.) permanecerá vigente tras la terminación o vencimiento del Acuerdo.

1. Servicios y entregables

1.1. Alcance de los servicios. Usted se compromete a prestar determinados servicios como influencer y a crear el contenido para redes sociales (conjuntamente, los "Servicios") descritos en la Campaña correspondiente. Esto puede incluir la producción o creación de publicaciones, vídeos, fotografías, textos y otro contenido relacionado (el "Contenido") para promocionar nuestros productos y servicios, tal como se detalla en la Campaña. Usted entregará el Contenido y prestará los Servicios conforme al calendario, formato y demás requisitos establecidos en la Campaña y en cualquier directriz que le proporcionemos.

1.2. Profesionalismo y calidad. Usted se compromete a prestar todos los Servicios de manera profesional y conforme a las mejores prácticas del sector. Todo el Contenido que cree deberá ser de alta calidad y ajustarse a nuestras especificaciones. Utilizará su propio equipo y recursos para crear el Contenido, y será responsable de todos los costos que ello implique, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

1.3. Aprobación del contenido. Todo el Contenido deberá enviarse para su aprobación al menos diez (10) días antes de su publicación o difusión, salvo que acordemos lo contrario. Usted se compromete a modificar o ajustar sin demora cualquier Contenido que razonablemente le solicitemos. No deberá publicar ningún Contenido hasta que haya recibido nuestra aprobación expresa para hacerlo (a menos que renunciemos por escrito al requisito de aprobación previa para una publicación concreta). Nuestra aprobación del Contenido (o la falta de respuesta ante una solicitud de aprobación) no le exime de su obligación de cumplir con estos Términos ni con la legislación vigente.

1.4. Cooperación. Usted se compromete a colaborar y coordinar con nuestro equipo y, cuando corresponda, con otros influencers y con terceros, asociados o agencias que designemos en relación con la Campaña. Esto puede incluir la participación en reuniones o eventos requeridos, así como la colaboración en actividades promocionales de la Campaña que razonablemente le solicitemos.

2. Directrices de contenido y cumplimiento

Para proteger tanto sus intereses como los nuestros, usted acepta que al crear y compartir contenido cumplirá con las siguientes obligaciones y directrices.

2.1. Cumplimiento de leyes y políticas de plataformas. Usted cumplirá con todas las leyes, normativas y directrices del sector que sean aplicables al prestar los Servicios. Esto incluye, sin limitarse a ello, las guías de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. ("FTC") sobre el uso de respaldos y testimonios en publicidad, así como normativas similares en cualquier otra jurisdicción. Asimismo, respetará las condiciones de uso, normas comunitarias y políticas de cualquier plataforma de redes sociales que utilice en el marco de la Campaña.

2.2. Divulgue siempre su relación con nosotros. Usted debe divulgar de forma clara y visible su relación con nosotros en cada pieza de Contenido patrocinado. Deberá utilizar los métodos de divulgación y hashtags que le indiquemos (por ejemplo, etiquetando el contenido con #AsociadoClassPass, #anuncio, u otra fórmula similar), al comienzo o de manera destacada, según le indiquemos o según lo exija la ley. Debe quedar claro para cualquier espectador medio que existe una relación comercial entre usted y nosotros.

2.3. Requisitos del contenido. Todo el Contenido deberá cumplir con nuestras directrices de contenido (incluidas las Directrices de Marketing para influencers que se adjuntan como Anexo A), y usted deberá asegurarse de lo siguiente:

2.3.1. Su Contenido será original y creado por usted o contará con las debidas licencias para su uso en la Campaña. No incluirá música, fotografías, videoclips, ilustraciones, textos, marcas registradas, logotipos ni ningún otro material de terceros, a menos que haya obtenido todos los derechos y permisos necesarios para hacerlo. Si en su Contenido aparece la imagen, voz u otro contenido de otra persona, deberá contar con su permiso para incluirlo. Toda la música que no sea de su propiedad ni cuente con la licencia correspondiente para su uso y que se utilice en TikTok, deberá proceder de la biblioteca de audio de TikTok.

2.3.2. Su Contenido no incluirá ni promocionará marcas, productos, servicios o sitios web que no sean nuestros, ni contendrá logotipos, nombres comerciales u otras marcas registradas de terceros, incluidos, entre otros, nuestros competidores, sin nuestra expresa aprobación previa por escrito. Evitará mencionar o etiquetar en sus publicaciones cualquier otra marca de fitness o bienestar, salvo que cuente con nuestra autorización expresa por escrito.

2.3.3. Su Contenido será veraz y estará basado en su experiencia real. Si menciona o respalda alguno de nuestros productos o servicios, debe haberlo utilizado realmente y reflejar sus opiniones sinceras. No realizará ninguna afirmación falsa o engañosa sobre nosotros ni sobre nuestros productos o servicios.

2.3.4. Su imagen será claramente identificable en todas las fotos o vídeos, y su Contenido será apropiado para un público amplio. El contenido prohibido incluye todo aquello que sea difamatorio o calumnioso; obsceno o que contenga desnudos o pornografía; discursos de odio o lenguaje acosador, amenazante o que incite a la violencia; contenido que promueva actividades peligrosas; o cualquier otro contenido que pueda perjudicar nuestra reputación o imagen de marca.

2.3.5. No incluirá enlaces a sitios web externos ni anuncios en el Contenido que no hayan sido previamente aprobados por nosotros. Si usted controla la plataforma donde se publica el Contenido (por ejemplo, un blog personal o un canal de YouTube), no deberá colocar nuestro Contenido patrocinado junto a anuncios o contenido de nuestros competidores. Haga esfuerzos razonables para evitar que se publiquen anuncios automáticos en sus plataformas que promocionen servicios competidores durante la Campaña. Todas las publicaciones deberán etiquetar la cuenta regional o correspondiente de Mindbody o ClassPass y deberán incluir el enlace personalizado asociado.

2.4. Mantenga los estándares de nuestra marca. Si le proporcionamos algún material o instrucciones específicas (por ejemplo, logotipos oficiales, imágenes o directrices de comunicación), usted deberá usarlos tal y como se le indique y no modificarlos sin permiso por escrito. También deberá etiquetar las cuentas de redes sociales que se requieran e incluir los enlaces de seguimiento o de recomendación que le facilitemos, siguiendo las indicaciones proporcionadas.

2.5. Uso de nuestra PI. Salvo que esté expresamente permitido, usted no debe ni está autorizado a: 1) usar los materiales, nuestras marcas registradas, datos de clientes u otra propiedad intelectual nuestra (todos ellos, incluidos, sin limitación, los enlaces, denominados en adelante como nuestra "PI"), sin nuestro permiso previo por escrito; 2) utilizar nuestra PI en nombres de dominio o sitios web, en pujas de palabras clave o Google AdWords (o programas similares en otros buscadores), en publicidad en buscadores (pagada o no), en metaetiquetas, palabras clave, términos de búsqueda, códigos o de cualquier otro modo; 3) causar, crear o actuar de forma que cause o pueda causar "confusión de interés inicial" sobre el uso de nuestra PI en internet o en publicidad en buscadores. El uso no autorizado de nuestra PI, además de constituir un incumplimiento de estos Términos, puede suponer una infracción ilegal de nuestras marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, y podría dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios (incluyendo daños por infracción consciente o deliberada), así como a la obligación de cubrir nuestros gastos y honorarios legales en cualquier acción o procedimiento para defender nuestros derechos de PI.

2.6. Sin difamación; Eliminación de contenido. Usted no realizará declaraciones públicas, creará contenido ni llevará a cabo ninguna conducta que nos muestre a nosotros o nuestros productos, servicios o empleados, de manera negativa o despectiva. Si, según nuestro criterio exclusivo, consideramos que algún Contenido que haya publicado, o los comentarios o reacciones del público a su publicación, dañan o pueden dañar nuestra reputación o resultan objetables, usted acepta eliminar o modificar dicho Contenido conforme a nuestras instrucciones, o tomar otras medidas que le solicitemos, en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la notificación. Cumplir puntualmente con esta solicitud es un requisito fundamental de estos Términos, y su incumplimiento constituirá un incumplimiento grave de los mismos.

2.7. Seguimiento e interacción. Si se lo solicitamos, usted supervisará y nos informará sobre el rendimiento de sus publicaciones (proporcionando métricas de interacción y otra información que razonablemente le pidamos). Se compromete a notificarnos de inmediato si recibe consultas de medios o comentarios negativos o delicados relacionados con nosotros en sus publicaciones. No debe interactuar con la prensa ni hacer declaraciones oficiales sobre nosotros a menos que esté autorizado. En caso de contacto por parte de medios, diríjalos a [email protected]. Asimismo, usted se compromete a corregir cualquier error o fallo en su Contenido que nosotros o usted detectemos, tan pronto como sea posible.

Siguiendo estas directrices, usted contribuye a que la Campaña se mantenga conforme a la normativa y tenga éxito. El incumplimiento de los requisitos anteriores se considerará una violación del Acuerdo. Nuestras directrices de marketing para influencers, adjuntas como Anexo A, quedan incorporadas como referencia. Podemos actualizar dichas directrices ocasionalmente y le informaremos de cualquier cambio importante en estas. Es su responsabilidad familiarizarse con las directrices más recientes y seguirlas.

3. Compensación

3.1. Condiciones de pago. Le compensaremos por los Servicios según lo establecido en la Campaña correspondiente (la "Compensación"). La compensación podrá consistir en una tarifa monetaria (fija o por conversión), una suscripción o créditos de ClassPass, productos o servicios u otra contraprestación, según se indique en la Campaña. Salvo que se establezca expresamente en la Campaña, usted no tendrá derecho a tarifas adicionales, reembolsos ni beneficios en especie por su participación. Cualquier gasto que incurra en la creación del Contenido o en la prestación de los Servicios será exclusivamente de su responsabilidad, salvo que la Campaña o nosotros aceptemos por escrito reembolsar gastos específicos.

3.2. Impuestos. Si la Compensación incluye un pago monetario, le pagaremos conforme a lo indicado en la Campaña (o, en caso de no especificarse, dentro de un plazo razonable tras la finalización de sus obligaciones y la presentación de la factura correspondiente, si fuera requerida). Usted será responsable de cualquier impuesto o cargo gubernamental que se aplique a la Compensación que reciba. El pago se efectuará en dólares estadounidenses y usted asumirá cualquier costo derivado de la conversión de divisas o de las diferencias en el tipo de cambio. Si fuera necesario con fines fiscales, deberá proporcionarnos la documentación tributaria pertinente (por ejemplo, un formulario IRS W-9 completado, en el caso de influencers residentes en EE. UU.) antes de recibir el pago. No se retendrán impuestos ni beneficios de los pagos realizados, ya que usted actúa como contratista independiente y no como empleado de nuestra empresa. Por tanto, es su responsabilidad declarar y abonar los impuestos correspondientes sobre los ingresos percibidos. En cumplimiento de la legislación vigente, podremos comunicar a las autoridades fiscales las cantidades abonadas.

3.3. Condiciones de pago. Nuestra obligación de abonarle la Compensación está condicionada a que usted preste satisfactoriamente todos los Servicios y entregue todo el Contenido acordado, conforme el Acuerdo. Si usted no entrega el Contenido requerido o no cumple con alguna parte de los Servicios, o si incumple algún término material del Acuerdo, podremos retener cualquier Compensación pendiente de pago y/o considerar que no reúne los requisitos para recibir más Compensación en la Campaña correspondiente. Además, si el Acuerdo o la Campaña aplicable se rescinde anticipadamente (según se describe en la Cláusula 11 a continuación) debido a un incumplimiento material por su parte, o si ha recibido pagos anticipados o beneficios por trabajos no realizados en el momento de la rescisión, podremos exigirle la devolución total o parcial de la Compensación que se le haya adelantado.

4. Condición de contratista independiente

Usted participa en este programa de influencers como contratista independiente, no como empleado, franquiciado, agente ni representante nuestro. En ningún caso estos Términos pretenden ser ni se interpretarán como la creación de una sociedad, empresa conjunta, relación de agencia o de empleo entre usted y nosotros. Usted no tiene autoridad para hacer declaraciones, representaciones o compromisos de ningún tipo en nuestro nombre, ni para vincularnos u obligarnos de ninguna manera.

Como contratista independiente, usted no tiene derecho a ningún beneficio laboral de nuestra parte. En su caso, usted es el único responsable de todas las obligaciones con sus empleados o contratistas, así como de cualquier presentación, retención o pago que requiera su negocio. Si alguna autoridad gubernamental determina que usted debe ser reclasificado como nuestro empleado, usted acepta indemnizarnos y reembolsarnos por cualquier costo, multa, impuesto o sanción que se derive de dicha decisión.

5. Propiedad del contenido y derechos

5.1. Cesión de derechos. Salvo que se indique lo contrario en la Campaña correspondiente, usted cede y transfiere de manera irrevocable a nuestra empresa todos los derechos, titularidad e intereses sobre dicho Contenido, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, en todo el mundo, sin contraprestación económica adicional y con carácter perpetuo. Esta cesión surtirá efecto de forma inmediata en el momento de creación de cada pieza de Contenido, sin necesidad de realizar ninguna otra gestión adicional de su parte. Tendremos el derecho exclusivo a utilizar, editar, modificar, publicar, licenciar, vender o explotar el Contenido por cualquier medio o canal (existente o que se desarrolle en el futuro), en todo el mundo y por tiempo indefinido, sin necesidad de obtener ningún consentimiento adicional de su parte ni de abonarle ninguna compensación adicional más allá de lo previsto en la Campaña.

5.2. Obras derivadas y adaptaciones. Nuestras empresas afiliadas, licenciatarias y asociadas comerciales podrán realizar obras derivadas, ediciones o adaptaciones del Contenido, así como combinarlo con otros materiales. Todas estas obras derivadas y modificaciones se considerarán igualmente "Contenido". Para mayor claridad, podremos tomar el Contenido que usted cree y añadirle nuestra propia imagen de marca, subtítulos, música u otros elementos, y distribuir esas versiones editadas en nuestros canales oficiales o en anuncios. Usted presta su consentimiento para todas estas modificaciones y usos.

5.3. Derechos sobre su imagen. Asimismo, usted nos concede a nosotros y a nuestras empresas afiliadas el derecho a utilizar e incorporar su nombre, nombre(s) de usuario en redes sociales, imagen, fotografía, voz, identidad y cualquier información biográfica (en adelante, su "Imagen") en el Contenido y en relación con cualquier uso del mismo. Podemos utilizar su Imagen tal como aparezca en el Contenido o en materiales promocionales relacionados con este Contenido o con nuestras marcas en general. Este derecho se concede con carácter gratuito, en todo el mundo y de forma perpetua.

5.4. Renuncia a derechos morales. Salvo lo establecido en la Campaña correspondiente y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted renuncia de forma irrevocable y se compromete a no ejercer en ningún momento los denominados "derechos morales", incluidos los derechos de paternidad de la obra o de integridad de la misma, ni derechos similares sobre el Contenido. Esta renuncia incluye, entre otros, los derechos recogidos en los artículos 77 y 80 de la Ley de Derechos de Autor, Diseños y Patentes de 1988 del Reino Unido, así como cualquier derecho similar reconocido por otras jurisdicciones, presentes o futuros, en relación con el Contenido o con cualquier otro producto, obra o material, incluso una vez finalizado el presente Acuerdo. Usted acepta que podamos utilizar o modificar el Contenido sin necesidad de mencionarle como autor ni solicitar su aprobación, y renuncia a cualquier derecho que le permita impedir o limitar dichas modificaciones por nuestra parte.

5.5. Garantías adicionales. Bajo nuestra petición y por nuestra cuenta, usted firmará y entregará los documentos necesarios y realizará las acciones razonablemente requeridas para acreditar o formalizar nuestra titularidad sobre el Contenido y los derechos concedidos en este Acuerdo. Esto incluye colaborar en el registro de derechos de autor u otros derechos a nuestro nombre, si fuera necesario. En caso de que usted no esté disponible o no firme con la debida prontitud cualquier documento adicional necesario para perfeccionar nuestros derechos, nos nombra como su apoderado para firmar dicho documento en su nombre. Este poder notarial está vinculado a un interés (es decir, nuestra titularidad sobre el Contenido) y es irrevocable.

5.6. Sin obligación de uso; sin derechos adicionales para el influencer. No estamos obligados a utilizar, publicar o distribuir ningún Contenido que usted cree, ni a incluir su imagen o participación en materiales de marketing. Por supuesto, puede usar el Contenido en sus propias redes sociales según lo acordado en la Campaña (por ejemplo, publicando el contenido patrocinado en su perfil durante la Campaña), pero no podrá reutilizar ni distribuir el Contenido para otros fines fuera de la Campaña sin nuestro consentimiento previo. Conservamos todos los derechos de uso incluso después de que la Campaña termine o en caso de que la relación entre ambas partes finalice.

5.7. Vigencia de los derechos. Los derechos y licencias que se nos conceden en esta Cláusula 5 tienen carácter perpetuo y seguirán vigentes incluso tras la expiración o resolución del presente Acuerdo. La finalización del Acuerdo o la conclusión de la Campaña no afectará a nuestros derechos continuados de uso del Contenido (incluida su Imagen dentro del Contenido), tal y como se establece en este documento.

6. Exclusividad

Salvo que se indique lo contrario en la Campaña o que contemos con su aprobación por escrito, usted acepta que, durante la duración de cada Campaña, no promocionará, anunciará ni respaldará ninguna otra marca que ofrezca productos o servicios que compitan con los nuestros. Durante la Campaña, usted debe abstenerse de participar en contenido patrocinado o en colaboraciones formales con competidores directos nuestros. Si tiene dudas sobre si otra marca se considera competidora, por favor consulte con su contacto principal en nuestra empresa antes de publicar o firmar cualquier acuerdo. Este requisito de exclusividad tiene como objetivo evitar conflictos de interés y garantizar la autenticidad de su respaldo a nuestros productos y servicios. Podemos aceptar por escrito renunciar a la exclusividad caso por caso.

7. Confidencialidad

Durante su relación con nosotros, usted podrá recibir o tener acceso a información no pública sobre nuestra empresa o detalles específicos de la Campaña de marketing. La "Información confidencial" incluye cualquier información propietaria o confidencial que le proporcionemos, ya sea por escrito, de forma verbal o mediante observación. La Información confidencial comprende, entre otros, nuestros planes o estrategias internas de negocio, planes de marketing o publicidad, conceptos y briefs creativos de la Campaña, detalles sobre próximos lanzamientos o iniciativas de productos, datos de clientes o usuarios, información financiera o técnica no pública, y los términos de su Acuerdo, incluyendo cualquier detalle de la Campaña.

Usted se compromete a mantener toda la Información confidencial en estricta confidencialidad y a utilizarla únicamente para cumplir con la prestación de sus Servicios. No deberá revelar Información confidencial a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito. Esta restricción será válida durante la Campaña y después de que sus Servicios hayan finalizado. Asimismo, usted se compromete a tomar las medidas razonables necesarias para proteger la Información confidencial, al menos con el mismo grado de diligencia con el que protege su propia información confidencial.

Las obligaciones anteriores no se aplican a la información que, mediante documentación, se demuestre que: 1) es de acceso público sin que haya existido por su parte ningún acto indebido ni incumplimiento; 2) ya era conocida por usted, sin obligación de confidencialidad, en el momento en que se la revelamos; o 3) ha sido obtenida legalmente por usted de un tercero con derecho a divulgarla sin infringir ninguna obligación de confidencialidad. En caso de que la ley o un procedimiento legal le obligue a divulgar Información confidencial, usted deberá notificárnoslo sin demora para que podamos solicitar una medida de protección adecuada o, si corresponde, eximirle de su obligación de confidencialidad.

A petición nuestra o al finalizar la relación, usted deberá devolver o destruir sin demora todos los materiales que contengan Información confidencial y que estén en su posesión o bajo su control. Esta cláusula de confidencialidad constituye una parte esencial del presente Acuerdo y seguirá vigente tras su finalización.

8. Declaraciones y garantías

Usted formula las siguientes declaraciones y garantías a nuestro favor como condición para la validez del presente Acuerdo.

8.1. Capacidad y edad. Usted tiene al menos veintiún (21) años (o la mayoría de edad en su jurisdicción, si esta es superior) y posee la capacidad legal para suscribir el Acuerdo. Si firma el Acuerdo en representación de una entidad u organización, cuenta con plena autoridad para obligar a dicha entidad. El Acuerdo constituye una obligación válida y vinculante para usted (y para la entidad, si procede), y su aceptación de una Campaña no infringe ningún otro acuerdo del que usted sea parte.

8.2. Calidad y cumplimiento. Usted prestará los Servicios de forma profesional y conforme a todos los requisitos establecidos por nosotros, así como a la legislación, normativa y directrices aplicables. Todo el Contenido que cree deberá cumplir lo dispuesto en la Cláusula 2 de estos Términos (Directrices sobre el Contenido y Cumplimiento), incluidos los requisitos de divulgación de respaldo de la FTC y las políticas de cada plataforma. Usted se compromete a no realizar ninguna acción que, a sabiendas, pudiera causar que incumplamos cualquier ley o normativa.

8.3. Originalidad y autorización de derechos. El Contenido será de su autoría original (excepto en el caso de materiales nuestros o facilitados por nosotros para su inclusión). Usted declara y garantiza que ha obtenido y obtendrá todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para crear y publicar el Contenido, así como para concedernos los derechos establecidos en el Acuerdo. Esto incluye los derechos necesarios de fotógrafos, videógrafos, co-creadores o de cualquier persona que aparezca en el Contenido. Ningún material incluido en el Contenido (ya sean imágenes, música, textos u otros elementos) podrá infringir ni vulnerar derechos de autor, marcas registradas, derechos de imagen, privacidad u otros derechos de terceros. Si utiliza contenido de terceros autorizado en sus publicaciones, deberá acreditar a dicho tercero cuando así se requiera, y garantizar que nuestro uso del Contenido no implique pagos adicionales ni necesite permisos distintos de los que usted ya haya obtenido.

8.4. Ausencia de conflictos u obligaciones no reveladas. Usted manifiesta que no está sujeto a ningún contrato ni deber cuya aceptación o cumplimiento pudiera suponer un incumplimiento al celebrar o ejecutar el Acuerdo. Asimismo, confirma que no tiene ninguna obligación de promocionar o respaldar productos o servicios que entren en conflicto con la promoción de nuestra marca durante el periodo de la Campaña, salvo que dicha obligación nos haya sido comunicada y hayamos acordado lo contrario expresamente en esa Campaña.

8.5. Respaldos veraces. Usted declara y garantiza que cualquier testimonio o respaldo que proporcione en el Contenido respecto a nosotros, nuestros productos o servicios, reflejará sus opiniones, conclusiones y experiencias honestas. Solo realizará afirmaciones sobre nuestras ofertas que considere verdaderas y que pueda certificar personalmente. Si así se lo solicitamos por escrito, deberá proporcionarnos una declaración jurada o confirmación por escrito que acredite su uso de nuestros productos o servicios, a fin de cumplir con la normativa o legislación publicitaria aplicable.

Si usted incumple cualquiera de las garantías anteriores, o si alguna de estas declaraciones deja de ser cierta, se considerará un incumplimiento sustancial del Acuerdo. Usted se compromete a informarnos por escrito de manera inmediata si descubre que alguna de las declaraciones anteriores es o se ha vuelto incorrecta.

9. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted se compromete a indemnizar, defender y eximirnos de toda responsabilidad, tanto a nosotros como a cualquier empresa matriz, filial, afiliada, sucesora o cesionaria, y a cada uno de sus respectivos administradores, directivos, empleados, agentes, asociados y representantes (colectivamente, las "Partes indemnizadas"), frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, sentencia, costo o gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se derive o esté relacionado con: a) su incumplimiento de cualquier disposición, garantía u obligación del Acuerdo; b) la creación o uso del Contenido o la prestación de los Servicios (incluyendo cualquier infracción real o presunta de derechos de terceros, o cualquier incumplimiento real o presunto de las directrices sobre respaldos, normativa publicitaria o políticas de plataformas por parte suya o del Contenido); c) cualquier conducta negligente, negligencia grave o actuación dolosa por su parte en relación con sus obligaciones; o d) cualquier contrato, acuerdo o compromiso que mantenga con terceros (por ejemplo, si contrata a un fotógrafo o dispone de un representante) relacionado con los Servicios como influencer.

10. Limitación de la responsabilidad

10.1. Exención de responsabilidad por daños indirectos. En la máxima medida permitida por la ley, no asumiremos ninguna responsabilidad frente a usted por daños indirectos, incidentales, consecuente, especiales, ejemplar o punitivos de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios o ingresos, el daño a la reputación, el perjuicio emocional o la pérdida de datos, que se deriven de o guarden relación con el Acuerdo o con la prestación de sus Servicios, incluso en el caso de haber sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

10.2. Límite de responsabilidad. Salvo en lo relativo a la obligación de abonar la Compensación acordada, en ningún caso nuestra responsabilidad total frente a usted excederá el importe total de la Compensación que deba abonársele en virtud de la Campaña correspondiente. Si no se contempla ninguna compensación económica, nuestra responsabilidad quedará limitada a un máximo de cien dólares estadounidenses (100,00 USD). Esta limitación se aplicará con independencia de la base jurídica en la que se sustente la reclamación de responsabilidad.

10.3. Exención de responsabilidad por daños personales. Usted reconoce que participar en una Campaña como influencer puede implicar la realización de determinadas actividades físicas y que lo hace bajo su propia responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables de ningún daño personal ni material que pueda sufrir durante la prestación de los Servicios, salvo que dicho daño sea consecuencia directa de una negligencia grave, fraude o conducta dolosa por nuestra parte.

Usted es el único responsable de evaluar cualquier riesgo para su salud o bienestar derivado de su participación en las actividades relacionadas con la Campaña.

10.4. Aplicación de las limitaciones. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en la presente cláusula se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la exclusión o limitación de ciertos daños; en ese caso, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no le sean aplicables. No obstante, usted acepta que dichas limitaciones son justas y razonables, teniendo en cuenta la naturaleza del presente Acuerdo y la compensación prevista. Esta Cláusula 10 seguirá en vigor incluso tras la terminación o expiración del Acuerdo.

11. Duración y terminación

11.1. Duración del Acuerdo. Los presentes Términos entrarán en vigor en la fecha en que usted los acepte, ya sea al solicitar participar en una Campaña concreta o al comenzar a prestar Servicios o generar Contenido, lo que ocurra primero, y seguirán en vigor mientras esté prestando Servicios en el marco de cualquier Campaña. Cada Campaña especificará una duración específica (el "Plazo de la campaña"). Aunque no haya campañas activas en ese momento, estos Términos seguirán regulando los derechos y obligaciones que continúen vigentes (como la titularidad del contenido o la confidencialidad).

11.2. Renovación automática. Una vez finalizado el Plazo de la Campaña, dicho plazo se prorrogará automáticamente por periodos sucesivos de un (1) mes, salvo que se indique lo contrario o se proceda a la resolución conforme a lo establecido en el presente Acuerdo.

11.3. Resolución por nuestra parte. Podremos dar por terminada cualquier Campaña, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Le notificaremos por escrito la resolución, incluida la fecha en la que esta tendrá efecto. Asimismo, podremos resolver el presente Acuerdo de forma inmediata y por causa justificada si usted incumple de manera sustancial cualquiera de estos Términos o si lleva a cabo una conducta que, razonablemente, consideremos que puede perjudicar nuestros intereses o reputación.

11.4. Resolución por parte del influencer. Usted podrá dar por terminada cualquier Campaña en cualquier momento, mediante notificación escrita con al menos diez (10) días hábiles de antelación. Si considera que hemos incumplido de forma sustancial el Acuerdo, deberá notificárnoslo por escrito sin demora, y dispondremos de un plazo de diez (10) días hábiles para subsanar el supuesto incumplimiento. Si no lo subsanamos en dicho plazo, usted podrá resolver el Acuerdo de forma inmediata y por causa justificada.

11.5. Efectos de la resolución. Tras la resolución o expiración de una Campaña o del Acuerdo: a) usted cesará de forma inmediata en la prestación de cualquier Servicio adicional y dejará de presentarse como nuestro influencer respecto de la Campaña finalizada; b) eliminará cualquier Contenido que no haya sido aprobado y, si así se lo solicitamos, retirará también cualquier Contenido previamente publicado, salvo que se indique lo contrario en la Campaña correspondiente; y c) devolverá o destruirá de forma inmediata cualquier Información Confidencial, conforme a lo dispuesto en la Cláusula 7 (Confidencialidad). Si una Campaña se resolviese de forma anticipada, su derecho a percibir la Compensación se ajustará del siguiente modo: le abonaremos la Compensación correspondiente al Contenido o Servicios que hayan sido entregados en su totalidad y aprobados hasta la fecha de resolución, pero no asumiremos ninguna obligación de pago respecto de trabajos incompletos, parcialmente entregados o no aprobados. Además, si la resolución se debiera a un incumplimiento sustancial del Acuerdo por su parte, podremos anular cualquier obligación de pago de Compensaciones pendientes y exigirle el reembolso de cualquier cantidad abonada por adelantado respecto de Servicios no prestados. Reembolsaremos aquellos gastos razonables en los que usted haya incurrido directamente y que hayan sido previamente aprobados por escrito, siempre que se justifiquen documentalmente y se hayan generado antes de la fecha de resolución. No obstante, no se reembolsará ningún gasto si la resolución se debiera a un incumplimiento o conducta indebida de su parte. Salvo por lo anteriormente indicado, no asumiremos ninguna responsabilidad frente a usted por la resolución del Acuerdo, incluidos los perjuicios derivados de la pérdida de beneficios esperados, fondo de comercio u oportunidades.

11.6. Supervivencia. La resolución o expiración del Acuerdo no afectará a aquellas disposiciones que, por su naturaleza, deban permanecer vigentes. Sin limitación, las partes acuerdan que las Cláusulas 3.3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11.5 y 12 de estos Términos seguirán en vigor tras la finalización del Acuerdo.

12. Ley aplicable. Resolución de controversias

12.1. Legislación aplicable. El Acuerdo y cualquier controversia derivada del mismo o relacionada con él se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. No será de aplicación al presente Acuerdo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

12.2. Renuncia al juicio con jurado. CADA UNA DE LAS PARTES RENUNCIA DE MANERA CONSCIENTE Y VOLUNTARIA A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER A UN JUICIO CON JURADO en cualquier procedimiento legal que se derive directa o indirectamente de este Acuerdo o de cualquier relación entre las partes. Esta renuncia al juicio con jurado es vinculante e irrevocable, en la máxima medida permitida por la ley.

12.3. Resolución informal obligatoria de controversias. Si tiene alguna controversia con nosotros derivada del Acuerdo o relacionada con el mismo, acepta notificárnosla por escrito con una breve descripción por escrito de la controversia y su información de contacto; nosotros dispondremos de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción para intentar resolver la controversia a su satisfacción razonable.Si las partes no consiguen resolver la controversia mediante negociaciones de buena fe durante dicho periodo de 30 días en el marco de este proceso informal, cualquiera de las partes podrá buscar la resolución de la controversia de conformidad con el acuerdo de arbitraje que figura a continuación.

12.4. Acuerdo de arbitraje.

12.4.1. AMBAS PARTES ACUERDAN QUE, SALVO LO DISPUESTO MÁS ADELANTE, TODAS Y CADA UNA DE LAS CONTROVERSIAS, SEGÚN SE DEFINEN EN LA CLÁUSULA 12.4.2 (Definiciones), YA EXISTAN EN LA ACTUALIDAD O SE BASEN EN ACTOS U OMISIONES DEL PASADO O DEL FUTURO, SE RESOLVERÁN DE MANERA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, EN LUGAR DE ANTE LOS TRIBUNALES, DE CONFORMIDAD CON EL PRESENTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales para solicitar medidas en caso de infracción u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual (como marcas, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes).

12.4.2. Definiciones. Para los fines de este acuerdo de arbitraje, el término "Controversia" significa cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y nosotros, nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como cada uno de sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes, en relación con cualquier aspecto de su relación con nosotros, ya sea basada en contrato, ley, reglamento, ordenanza, agravio (incluido, pero no limitado a, fraude, tergiversación, inducción fraudulenta, negligencia, negligencia grave o conducta temeraria), o cualquier otra teoría legal o equitativa, e incluye la validez, exigibilidad o alcance de este acuerdo de arbitraje (con excepción de la exigibilidad de la cláusula de renuncia a la acción colectiva que se detalla a continuación). Las partes acuerdan que el término "controversia" debe interpretarse en el sentido más amplio posible y será aplicable.

12.4.3. Resolución de controversias antes del arbitraje. Antes de iniciar cualquier Controversia, ya sea en tribunal o en arbitraje, debe darnos primero la oportunidad de resolver la Controversia enviando una notificación por escrito (en adelante, una "Solicitud previa al arbitraje") a Mindbody - Pre-Arbitration Demand, Attention: Legal Department, 689 Tank Farm Road, Suite 230, San Luis Obispo, CA 93401 (EE. UU.). Una Solicitud previa al arbitraje será válida únicamente si corresponde a, y se presenta en nombre de, una sola persona o entidad. Una Solicitud previa al arbitraje presentada en nombre de varias personas y/o entidades será inválida para todas ellas. Dicha Solicitud previa al arbitraje debe incluir: 1) su nombre, 2) su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección física (o dirección residencial, si es persona física), y dirección postal si es distinta de la residencial, 3) una descripción por escrito de la Controversia, 4) una descripción de la reparación específica que solicita, incluyendo la cantidad de dinero reclamada y la forma en que calculó los daños reclamados, y 5) su firma.

Tras la presentación de su Solicitud previa al arbitraje, antes de someter una controversia a arbitraje, deberá participar de buena fe en un proceso informal de negociación, según lo especificado en este párrafo. Esta negociación informal incluirá una reunión individual en persona, o mediante teleconferencia o videoconferencia, que abordará únicamente la Controversia entre usted y nosotros (la "Conferencia"). Si cuenta con representación legal, su abogado podrá participar en la Conferencia, pero usted deberá asistir y participar personalmente. Nosotros participaremos en la Conferencia a través de uno (1) o más representantes, que podrán incluir a nuestro abogado. Tras la negociación informal, si no resolvemos la Controversia a su satisfacción dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de su notificación por escrito, podrá proceder a resolver su Controversia mediante arbitraje.

Usted acepta que el cumplimiento de este apartado es una condición previa para iniciar el arbitraje, y que el administrador del arbitraje o el árbitro deberán desestimar cualquier arbitraje presentado que no cumpla estrictamente con estos procedimientos informales de resolución de controversias. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, la parte contra la cual se haya presentado un arbitraje tiene el derecho de solicitar una declaración judicial ante un tribunal para determinar si el arbitraje debe ser desestimado por no haber cumplido con el proceso informal de resolución de controversias establecido en este subapartado.

12.4.4. Procedimientos de arbitraje. Si la controversia no se resuelve conforme a lo establecido en la sección de Resolución de controversias antes del arbitraje, usted o Mindbody podrán iniciar el procedimiento arbitral. La Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos ("FAA"), 9 U.S.C. §§ 1-16, incluidas sus disposiciones procesales, y no la legislación estatal, regirá la interpretación y ejecución del presente acuerdo de arbitraje. JAMS, www.jamsadr.com, será el organismo encargado de arbitrar todas las controversias, y el arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro. El arbitraje se iniciará como un procedimiento individual y en ningún caso se podrá iniciar como arbitraje colectivo. Todas las cuestiones serán resueltas por el árbitro, incluido el alcance del presente acuerdo de arbitraje.

Para el arbitraje ante JAMS, se aplicarán las reglas y procedimientos integrales de arbitraje de JAMS y los protocolos recomendados para la obtención de pruebas en arbitrajes comerciales nacionales de JAMS. Para las controversias presentadas como parte de un arbitraje masivo, se aplicarán los procedimientos y directrices para arbitraje masivo de JAMS. En caso de que este acuerdo de arbitraje entre en conflicto con las normas de arbitraje aplicables, prevalecerá lo establecido en este acuerdo de arbitraje. Bajo ninguna circunstancia se aplicarán procedimientos o normas de acción colectiva al arbitraje. No obstante, el árbitro aplicará la legislación sustantiva aplicable, en consonancia con la FAA y con el plazo de prescripción o condición previa aplicable para la demanda.

12.4.5. Laudo arbitral. El árbitro podrá otorgar, de forma individual, cualquier tipo de reparación o medida que esté disponible conforme a la legislación aplicable, y no tendrá facultad para conceder reparaciones a favor o en contra de personas que no sean parte en el procedimiento. El árbitro emitirá el laudo por escrito. Dicho laudo será definitivo y vinculante para las partes y podrá ser presentado ante cualquier tribunal competente para su ejecución.

12.4.6. Autoridad del árbitro. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, el árbitro decidirá sobre su propia jurisdicción y sobre los derechos y obligaciones, en su caso, de usted y de nosotros. Salvo lo expresamente previsto en este acuerdo de arbitraje y en las normas de arbitraje aplicables, la controversia no se consolidará con otros asuntos ni se unirá a otros casos o partes. El árbitro tendrá la facultad para resolver total o parcialmente cualquier reclamación o disputa mediante resolución. Asimismo, podrá conceder indemnizaciones económicas y cualquier reparación o compensación no pecuniaria disponible para un individuo conforme a la ley, las normas del foro arbitral y estos Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito acompañado de una declaración que describa los fundamentos esenciales y conclusiones en los que se basa la decisión, incluido el cálculo de las indemnizaciones concedidas. El árbitro tendrá la misma autoridad para conceder reparaciones individuales que un juez en un tribunal de justicia. Además, el árbitro deberá conceder a la parte vencedora los costos del arbitraje, incluidos los honorarios razonables de abogados. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para usted y para Mindbody.

12.4.7. Lugar del arbitraje. El lugar del arbitraje será el condado de Nueva York, Nueva York (EE. UU).

12.4.8. Ofertas de transacción y ofertas de resolución. Al menos diez (10) días naturales antes de la fecha fijada para la audiencia arbitral relativa a una controversia, usted o nosotros podremos presentar por escrito a la otra parte una oferta de resolución para permitir un fallo en los términos especificados. Si la oferta es aceptada, deberá presentarse al árbitro junto con la prueba de aceptación, y el árbitro dictará el laudo en consecuencia. Si la oferta no se acepta antes de la audiencia arbitral o dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a su presentación, lo que ocurra primero, se considerará retirada y no podrá presentarse como prueba en el arbitraje. Si una parte realiza una oferta que no es aceptada por la otra, y esta última no obtiene un laudo más favorable que la oferta rechazada, no tendrá derecho a recuperar los costes incurridos con posterioridad a la oferta y deberá abonar los costos de la parte oferente (incluidos todos los honorarios pagados al foro arbitral) desde el momento en que se realizó dicha oferta.

12.4.9. Renuncia a acciones colectivas. Cualquier controversia derivada de o relacionada con este Acuerdo, o con cualquier aspecto de su relación con nosotros, deberá ser presentado de forma individual por usted y no estará sujeta a ninguna modalidad de acción colectiva ni representativa. El árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona, ni podrá dirigir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo (como una acción colectiva, acción representativa, acción acumulada o acción de abogado general privado). Ni usted ni ningún otro influencer podrán actuar como representante de una clase, formar parte de una clase, ni participar en ningún procedimiento colectivo, representativo, acumulado o de abogado general privado en relación con las materias establecidas en la primera frase de este párrafo. Usted acepta que esta renuncia a acciones colectivas es un elemento esencial y material del acuerdo de arbitraje entre usted y nosotros y que no es separable de este. Si alguna parte de esta renuncia a acciones colectivas fuese limitada, anulada o considerada inaplicable, el acuerdo de arbitraje quedará sin efecto. Usted entiende que, al aceptar esta cláusula de renuncia, solo podrá presentar controversias contra nosotros a título individual y no como demandante ni como miembro de una acción colectiva ni representativa de ningún tipo.

12.4.10. Divisibilidad del acuerdo de arbitraje. Si alguna cláusula del presente acuerdo de arbitraje, con excepción de la cláusula de renuncia a acciones colectivas, se considera ilegal o inaplicable, dicha cláusula se considerará separada del acuerdo de arbitraje, y el resto del Acuerdo continuará plenamente vigente y con plenos efectos. Si la cláusula de renuncia a acciones colectivas se considera ilegal o inaplicable, entonces la totalidad del Acuerdo de Arbitraje será inaplicable, y la controversia se resolverá ante un tribunal con jurisdicción competente.

12.4.11. Supervivencia del acuerdo. El presente acuerdo de arbitraje permanecerá en vigor tras la finalización de su relación con nosotros.

13. Disposiciones generales

13.1. Notificaciones. Todas las notificaciones u otras comunicaciones requeridas o permitidas en virtud del presente Acuerdo deberán realizarse por escrito y dirigirse a las partes a las direcciones de correo electrónico especificadas en Impact (o a cualquier otra dirección de correo electrónico que una parte haya designado por escrito). Las notificaciones se considerarán válidamente efectuadas en el momento en que se envíen por correo electrónico a la dirección designada de la otra parte y no se reciba ningún mensaje de error o rebote. En caso de que una notificación enviada por correo electrónico resulte no entregable, podrá enviarse por otro medio alternativo (como por correo postal, si se dispone de dirección). Usted se compromete a mantener activa una dirección de correo electrónico para las comunicaciones y a notificarnos puntualmente cualquier cambio en su información de contacto. Las comunicaciones operativas (como instrucciones o comunicaciones del día a día relativas a los Servicios) podrán enviarse por correo electrónico, mensaje de texto u otros medios de mensajería, sin necesidad de seguir el procedimiento formal de notificación. Deberá remitir una copia de cualquier notificación que nos envíe a la siguiente dirección: [email protected], además de dirigirla a su persona de contacto habitual con nosotros.

13.2. Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo (ya sea por ministerio de la ley o por cualquier otro medio) sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Cualquier intento de cesión por su parte sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Nosotros podremos ceder o transferir libremente el Acuerdo, total o parcialmente, a cualquiera de nuestras entidades afiliadas o en el marco de una fusión, adquisición, reorganización o venta de nuestro negocio o activos, o por ministerio de la ley. Estos Términos redundarán en beneficio y serán vinculantes para los sucesores y cesionarios autorizados de cada parte.

13.3. Acuerdo íntegro; Modificaciones. El Acuerdo (compuesto por estos Términos y por cada Campaña aplicable) constituye el acuerdo íntegro entre usted y nosotros con respecto al objeto del mismo, y sustituye cualquier entendimiento, acuerdo o propuesta previa o contemporánea, ya sea verbal o escrita, entre las partes en relación con dicha materia. Cada parte reconoce que, al aceptar el Acuerdo, no se ha basado en ninguna manifestación ni promesa que no esté expresamente recogida en el mismo. Ninguna modificación o enmienda del Acuerdo será válida salvo que se formalice por escrito y esté firmada por ambas partes o por sus representantes debidamente autorizados. No obstante lo anterior, podremos actualizar o modificar estos Términos periódicamente y publicar la versión actualizada en nuestro sitio web o facilitársela directamente. Dichos Términos actualizados solo serán aplicables a aquellas Campañas que usted acepte tras la fecha de su última actualización. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en los Términos, si bien la falta de notificación no afectará a la validez de los Términos actualizados respecto de futuras Campañas. En el caso de Campañas en curso, se aplicarán los Términos vigentes en el momento en que usted se haya inscrito a la Campaña correspondiente, salvo que ambas partes acuerden por escrito la aplicación de los Términos actualizados.

13.4. Divisibilidad. Si un tribunal con jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley, y el resto de las disposiciones del Acuerdo permanecerán plenamente vigentes y con plenos efectos. Las partes negociarán de buena fe una disposición válida y aplicable que refleje lo más fielmente posible la intención original de la disposición inválida.

13.5. Renuncia. Ninguna renuncia a cualquier término o derecho previsto en el Acuerdo será válida salvo que conste por escrito y esté firmada por la parte que otorga dicha renuncia. El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho, facultad o prerrogativa en virtud del Acuerdo no se interpretará como una renuncia a dicho derecho ni a ningún otro. Del mismo modo, el ejercicio parcial o puntual de un derecho no impedirá su ejercicio posterior ni el ejercicio de cualquier otro derecho.

13.6. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, excepto las obligaciones de pago, si dicho incumplimiento o retraso se debe a causas fuera de su control razonable, tales como desastres naturales, causas de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas, pandemia, órdenes gubernamentales o fallos de internet o de servicios públicos (en adelante, "Fuerza mayor"). La parte afectada deberá notificar a la otra parte lo antes posible tras producirse el evento de Fuerza mayor. Si la situación de Fuerza Mayor se prolonga durante más de treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá resolver la Campaña afectada mediante notificación escrita a la otra. En tal caso de resolución, resultará de aplicación lo dispuesto en la cláusula 11.5 (Efectos de la resolución).

13.7. Ausencia de terceros beneficiarios. Este Acuerdo es exclusivamente en beneficio de usted y de nosotros. Salvo para las partes indemnizadas expresamente cubiertas por las cláusulas de indemnización y limitación de responsabilidad, no existen terceros beneficiarios del Acuerdo, y ningún tercero (incluido cualquier otro influencer) tendrá derechos para exigir el cumplimiento de cualquier término del Acuerdo.

Al inscribirse en una Campaña a través de Impact con nosotros, usted manifiesta su aceptación de estos Términos y condiciones del programa de influencers. ¡Esperamos una colaboración exitosa!

Anexo A

DIRECTRICES DE MARKETING PARA INFLUENCERS

Si crea o incorpora contenido en redes sociales y/o realiza actividades de blogging y/o en redes sociales en nombre de Mindbody + ClassPass o de nuestras marcas o productos (el "Contenido"), deberá cumplir con estas directrices de marketing (las "Directrices").

Estas Directrices se aplican a todo el contenido en todas las plataformas de redes sociales, incluidas Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok y todas las tecnologías sociales, ya sean foros en internet, blogs, videoblogs, microblogs, wikis o pódcast.

1. Obtenga aprobación. Salvo que su persona de contacto le indique lo contrario, el Contenido (incluido el tono, la estrategia y la frecuencia del mismo) deberá ser aprobado antes de su publicación o difusión.

2. Cumpla las normas de la plataforma. Su Contenido deberá cumplir con las Condiciones de uso y las políticas de la plataforma en la que se publique y/o difunda.

3. Contenido prohibido. No publique ningún Contenido que sea difamatorio o calumnioso; que contenga desnudos, material pornográfico o que, de cualquier otra forma, resulte obsceno; que sea ofensivo, incite al odio, haga amenazas o promueva la violencia; o que, en modo alguno, fomente actividades peligrosas que puedan dar lugar a situaciones de riesgo para nuestros clientes u otras personas.

4. Cumpla con la ley. El contenido debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. Esto incluye, entre otras, las guías de la FTC sobre el uso de avales y testimonios en publicidad.

5. Revele siempre la relación comercial. Si recibe una compensación económica de nuestra parte o ha recibido productos gratis a cambio de su Contenido, deberá revelar de forma clara y visible su relación con nosotros en todo Contenido que respalde dichos productos. Por ejemplo, en publicaciones breves como tuits, incluya etiquetas como: #publicidad, #colaboraciónpagada, #anuncio, #AsociadoClassPass o #AsociadoMindbody. En redes sociales, la divulgación debe incluirse en cada publicación. Si utiliza un hashtag para ello, debe colocarse al inicio del texto o ser el primer y único hashtag al final de la publicación. No es suficiente incluir la divulgación únicamente en la "bio" del perfil ni ocultarla entre otros hashtags al final de la publicación. En contenidos extensos, la divulgación deberá aparecer al principio del texto, justo después del título (si lo hay), sin necesidad de que el lector tenga que hacer scroll ni pinchar en enlaces para verla. En videos, la divulgación debe hacerse al comienzo, y debe aparecer tanto en el video como en la descripción del mismo. En emisiones en directo (streaming), la divulgación debe mostrarse en varias ocasiones durante la retransmisión, así como en la descripción del video. La fuente deberá tener un tamaño y color fácilmente legibles.

6. Sea honesto. Si recomienda nuestros productos o servicios, deberá haberlos utilizado realmente. Todas las opiniones expresadas deberán ser suyas y reflejar su experiencia personal.

7. Sea original y respete los derechos de propiedad intelectual. Todo el Contenido debe ser original y creado por usted o utilizado con permiso del propietario. No utilice ni incluya marcas comerciales, logotipos, música, fotografías, obras artísticas, textos u otros materiales que no sean de su propiedad.

8. Enlaces y materiales de terceros. No incluya en su Contenido ningún enlace o fuente procedente de sitios web o materiales de terceros.

9. Uso de nuestro nombre y materiales. Si le hemos solicitado que incluya cualquiera de nuestros materiales (incluidos, entre otros, nuestro nombre, imágenes publicitarias, logotipos, nombre o información de la marca o producto, o de nuestros influencers) en su Contenido, usted deberá seguir todas las pautas y/o instrucciones aplicables proporcionadas por su persona de contacto.

10. Publicidad. Si usted controla la plataforma donde se publica el Contenido (por ejemplo, un blog personal), no debe colocar Contenido junto a anuncios o promociones de productos o negocios que compitan con los nuestros. Deberá hacer esfuerzos razonables para excluir, si está disponible dicha opción, la publicación de anuncios de competidores en su sitio o plataforma.

11. Referencias a competidores. El Contenido no debe incluir ni hacer referencia a nombres, logotipos o imágenes de marcas o productos no asociados con nosotros, salvo que contemos con su aprobación previa y/o conocimiento.

12. Supervisión. Si se lo solicitamos, deberá supervisar periódicamente las respuestas a su Contenido. Deberá corregir cualquier error tan pronto como lo detecte. Si recibe respuestas o reacciones a su Contenido que resulten perjudiciales o denigrantes para usted, para nosotros, nuestros productos, servicios o sector, deberá notificarlo inmediatamente a su persona de contacto y seguir nuestras indicaciones.

13. Consultas de prensa. Su Contenido puede generar cobertura mediática. Si algún miembro de los medios (online o tradicionales) se pone en contacto con usted respecto a un blog, comentario o Contenido relacionado con nosotros, deberá remitir todas las consultas a su persona de contacto. No mantenga ninguna conversación ni correspondencia con ningún miembro de los medios sin consultar previamente con su contacto. Hablar con los medios podría suponer un incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad hacia nosotros y podría dar lugar a la resolución de sus servicios y/o a acciones legales.

14. Información confidencial. Información confidencial. Usted no deberá divulgar nuestra información propietaria o confidencial, incluida, pero no limitada a, cualquier información sobre nuestros productos, servicios, planes de marketing, estrategias o clientes que no haya sido previamente hecha pública por nosotros. Si tiene alguna duda sobre qué información es propietaria o confidencial, no la publique. Divulgar información confidencial o propietaria sin nuestra autorización podría constituir un incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad hacia nosotros y podría resultar en la terminación de sus servicios y/o en acciones legales.

15. Spark. Si utiliza TikTok, deberá tomar las medidas necesarias para que los videos estén disponibles para nosotros como anuncios Spark durante el mayor tiempo permitido por TikTok (actualmente, 365 días).

16. Normas generales de actuación.

16.1. Sea preciso y constructivo. Nunca realice declaraciones falsas, exageradas o inapropiadas ni haga afirmaciones sin fundamento.

16.2. Sea usted mismo. Nunca suplante a otros ni dé a entender que posee autoridad, responsabilidades o conexiones que no tiene.

16.3. Protéjase. Tenga en cuenta que lo que escriba será público durante mucho tiempo, archivado, almacenado y accesible durante años. Piense bien antes de escribir en un blog, comentar o publicar Contenido.

16.4. Respete la privacidad. Nunca facilite información personal identificable de terceros (direcciones, correos electrónicos, números de teléfono) ni información de nuestros clientes.

16.5. El respeto se gana con respeto. No haga comentarios ofensivos que tengan como propósito o efecto crear un ambiente comunitario intimidatorio u hostil. Esto incluye difundir mentiras o rumores sobre nosotros, nuestros otros influencers, contratistas, empleados, marcas, productos o competidores. No utilice lenguaje obsceno, insultos personales, insultos étnicos u otro lenguaje ofensivo, y muestre la debida consideración por la privacidad de los demás y por temas que puedan considerarse objetables o virulentos (por ejemplo, política o religión).

17. Recuerde que el incumplimiento de cualquiera de estas directrices puede resultar en la terminación inmediata de sus servicios o en acciones legales por nuestra parte. A usted también se le puede considerar legalmente responsable a título individual. Cuando haga públicas sus opiniones, comentarios o contenido, será legalmente responsable. Los bloggers individuales pueden ser considerados responsables por nosotros, terceros o las autoridades legales por cualquier comentario que se considere difamatorio, obsceno, propietario de otros o calumnioso hacia cualquier persona.

Su persona de contacto podrá comunicarle requisitos adicionales relacionados con su Contenido.

SI TIENE ALGUNA DUDA O COMENTARIO SOBRE ESTAS DIRECTRICES, O NO ESTÁ SEGURO DE LO QUE ES ADECUADO O LEGAL, POR FAVOR CONSULTE CON SU CONTACTO.

En caso de conflicto entre la traducción de las condiciones y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.