Kundenverwaltung

Greifen Sie auf die Präferenzen, Zahlungsinformationen und die Servicehistorie Ihrer Kunden genau dann zu, wenn Sie sie benötigen, um ihnen die personalisierten Erfahrungen zu bieten, nach denen sie sich sehnen.

Steigern Sie Ihren Kundenservice mit sofortigen Benachrichtigungen über die wichtigsten Details – erstmaliger Besuch, Geburtstag, positive oder negative Kontostände und vieles mehr.

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Verwaltung Ihrer Kunden – und ermöglichen Sie ihnen sich bei ihren Konten anmelden, um Rechnungsinformationen hinzuzufügen, den Zahlungs- und Besuchsverlauf anzuzeigen und Bonuspunkte und Geschenkgutscheine einzulösen.

Generieren Sie wiederkehrende Einnahmen, die Ihnen helfen, zu wachsen, und binden Sie Ihre Kunden mit einfach einzurichtenden Beitragszahlungen.

Sie wissen automatisch, wann Sie Ihre Kunden informieren müssen, damit sie ihre Zahlungsinformationen für die Mitgliedschaft aktualisieren können, und wann Sie neuen Kunden, deren Einführungsangebote auslaufen, eine Mitgliedschaft anbieten müssen.

Fördern Sie die Kundentreue, indem Sie Ihre Kunden mit anpassbaren, nur für Mitglieder zugänglichen Vergünstigungen und Buchungsprivilegien belohnen, wenn sie ihre Freunde empfehlen.

Haben Sie Kunden, die gemeinsam planen oder bezahlen wollen? Geben Sie ihnen das gewünschte Buchungserlebnis, indem Sie ihre Profile verknüpfen, damit sie Mitgliedschaften teilen können.