Les outils pour que chaque client se sente important
Les profils des clients vous aident à offrir le meilleur service
Accédez aux préférences de vos clients, à leurs informations de paiement et à l'historique de leurs services dès que vous en avez besoin afin de leur offrir les expériences personnalisées qu'ils désirent.
Alertes et notifications
Améliorez votre service clients grâce à des notifications instantanées sur leurs informations les plus importantes : première visite, anniversaire, solde positif ou négatif, et bien plus encore.
Accès aux clients
Réduisez le temps passé à gérer vos clients. Laissez-les se connecter à leur compte pour ajouter des informations de facturation, consulter leur historique de paiement et de visite, et utiliser leurs points de récompense et des cartes cadeaux.
Un revenu automatique pour vous, et des avantages réservés aux adhérents pour vos clients
Les adhésions permettent des relations plus étroites avec vos clients
Générez des revenus récurrents qui vous aideront à vous développer et fidélisez vos clients grâce à des adhésions à paiements automatiques faciles à mettre en place.
Des alertes qui empêchent les revenus manqués
Sachez automatiquement quand informer vos clients qu'il est temps de mettre à jour leurs informations de paiement pour leur adhésion, et quand proposer des adhésions à de nouveaux clients dont les offres de lancement sont sur le point d'expirer.
Remises et récompenses
Encouragez la fidélité de vos clients en les récompensant avec des avantages et des privilèges de réservation personnalisable uniquement disponibles aux adhérents lorsqu'ils recommandent leurs amis.
Relations entre différents comptes
Vous avez des clients qui souhaitent planifier des services ou payer ensemble ? Offrez-leur l'expérience de réservation qu'ils souhaitent en connectant leur profil afin qu'ils puissent partager leurs adhésions.
Enregistrement automatique des clients
Évitez les files d'attente à l'accueil grâce à l'application d'enregistrement Class check-in. Les clients marquent eux-mêmes leur présence aux cours puis l'application produira un son pour alerter les employés à l'accueil.
Gérez leur expérience depuis votre téléphone
Accédez à toutes les informations les plus importantes concernant vos clients à tout moment grâce à l'application Mindbody business. Marquez leur présence aux cours, consultez leur profil, gérez leurs adhésions et traitez les paiements directement depuis votre téléphone, à tout moment et depuis n'importe où.
- Réservez des services pour vos clients
- Vendez des adhésions à paiements automatiques
- Annulez les rendez-vous
- Gérez les plannings des instructeurs
- Stockez les décharges de responsabilité signées
Construisez des relations clients exceptionnelles
Gérez également tout ce qui concerne vos clients à partir d'un système puissant et simplifié.
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