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Ideas creativas que las empresas de fitness pueden adoptar para acoplarse a la vida durante la pandemia de COVID19

By Lauren McAlister

Lo más importante para cualquier empresa de bienestar es su comunidad. Especialmente durante un momento inquietante y desconocido - mantener a su comunidad conectada a su empresa y conectarse entre sí es más importante que nunca. En nuestro gimnasio en San Luis Obispo California, es la máxima prioridad en este momento.

¿Cómo podemos nosotros, los dueños de empresas, hacerlo si hemos reducido nuestros horarios o si hemos cerrado por completo? Tenemos que ser creativos. Hay ciertas iniciativas que todos podemos tomar, desde campañas de marketing hasta clases en línea, para mantenernos comprometidos con los clientes y continuar a atraer los clientes potenciales, incluso si no nos podemos ver físicamente, o en la vida real.

Nuestras puertas permanecen cerradas por el coronavirus, sin embargo, no significa que nuestras empresas tengan que cerrar. Con la ayuda de nuestros compañeros de empresas de acondicionamiento físico, hemos compilado una variedad de consejos para mantener a nuestros miembros conectados y obtener ingresos.

  1. Mantenga las membresías activas con clases en línea. Ofrezca clases virtuales en vivo, y si usted es un entrenador personal, puede impartir entrenamientos individuales o en grupos pequeños a través una llamada de conferencia o FaceTime. Haga click aquí para comenzar. 
  2. Ofrezca videos de entrenamiento a la carta. Si prefiere un look más refinado, se puede grabar los entrenamientos para compartir con sus miembros. De esta manera, pueden sudar desde la casa sin tener que adherirse a un horario de clases. Haga click aquí para leer unos consejos de un experto para hacer un video excelente.
  3. Diseñe los entrenamientos para niños. Ya que los niños no van al colegio en estos días, los padres en todas partes se sienten más estresados. Si se realizan las clases en línea, o si e venden videos pregrabados, o simplemente si se comparte un entrenamiento imprimible, tanto a los padres como a los niños les gustarán los movimientos que se pueden hacer juntos o solo para los niños.  Es una excelente manera de utilizar nuestra energía.
  4. Cree redes y realice promociones con sus vecinos. Todas nuestras pequeñas empresas se sienten en peligro ahora, por lo tanto, hay que hablar y compartir ideas para ayudar la comunidad. Pídales que ayuden a hacer publicidad para que la gente pruebe sus clases virtuales.
  5. Informe a las prensas de comunicaciones. Presente su transmisión en vivo y/o sus entrenamientos pregrabados y deles todos los detalles relevantes. Gracias  a dios, nuestra empresa salió en las noticias locales junto con otras empresas locales que ofrecen entrenamientos en línea.
  6. Use las redes sociales para conectarse con los clientes. Si sus miembros lo siguen en Instagram, use las historias como una oportunidad para mostrar lo que está haciendo y los recursos locales disponibles para ellos (incluidas las empresas que está promocionando). Jenny Schatzle de Bond Fitness en Santa Barbara, California está haciendo exactamente eso por su comunidad. Ella comparte sus entrenamientos en Instagram Live todos los días y mantiene a su comunidad motivada con historias de Instagram.
  7. Crea un grupo de Facebook solo para miembros. Nuevamente, use las redes sociales como una ventaja. áHTiene que ser un grupo privado y motive a los miembros a participar compartiendo recetas saludables, recomendaciones de Netflix, entrenamientos por FaceTime y contenido exclusivo de su empresa. Considere la posibilidad de comercializar su grupo de Facebook como una ventaja de ser miembros para ayudar a mantener los pagos automáticos durante este tiempo.
  8. Comience un desafío de casa. Los retos ayudan a mantener a los clientes motivados durante todo el año, y ahora más que nunca nos hace falta una dosis extra de motivación. Diviértanse con un concurso de plank (postura en tabla) o squat (sentadillas) con recompensas o premios para los ganadores. Nuestra empresa está organizando un desafío de bingo en casa para mantener a nuestra comunidad comprometida con nosotros. Para correr la voz, utilizamos nuestro grupo de Facebook solo para miembros.
  9. Venda las tarjetas de regalo. Se suele pensar en las tarjetas de regalo durante la temporada navideña, pero también es una manera excelente para que los clientes leales muestren su apoyo ahora mismo. Pídales que compren tarjetas de regalo para ellos mismos para pagar paquetes de clases o como regalos a sus seres queridos. Sería un ingreso que ayuda en estos tiempos tan difíciles.
  10. Permita que sus clientes compren paquetes, membresías o servicios. A los miembros leales les complace ayudar a nuestras empresas a corto plazo para que continúen a recibir los servicios cuando las cosas vuelvan a la normalidad.
  11. Baje los precios de las membresías o los paquetes No es ideal, pero tal vez a largo plazo vale la pena considerarlo. Turnstyle Cycle en Boston, Massachusetts tiene descuentos especiales para la crisis COVID-19 con fechas de vencimiento extendidas para que ingrese dinero incluso cuando están cerrados. 
  12. Venda los productos en línea. Se puede ofrecer enviar mercancía, abrir una tienda en línea, o ambos, nuestros clientes están dispuestos a comprar ropa o aparatos de gimnasio mientras están en la casa. Nuestras empresas pueden ayudarles con pantalones deportivos, cintas para la cabeza, colchonetas y otras cosas.
  13. Practique el deporte afuera. Hay que verificar cualquier restricción del gobierno municipal, logística o relacionada con el clima, especialmente si su ciudad o condado tiene restricciones establecidas como la nuestra. Sin embargo, para los que puedan, el aire libre ayudará a los clientes a hacer ejercicio con más espacio a su disposición. CSS Wellness en Lexington, Kentucky, tomó los primeros tres sitios de estacionamiento frente a su gimnasio y los convirtió en un mini salón de clases. Haga click aquí para leer más consejos.
  14. Alquile su equipo. Es posible que algunos miembros no tengan acceso al equipo que necesitan para hacer ejercicio de manera efectiva en casa, y no pueden salir a las tiendas a comprar. Alquile equipos como pesas, pesas rusas, correas de yoga y bloques de yoga por una tarifa o como un beneficio exclusivo para continuar con sus membresías.
  15. Organice un taller en línea o una serie de talleres. Ofrezca a los miembros que paguen un valor adicional un, o varios talleres en línea. Unos ejemplos de temas podrían ser la postura correcta, ejercicios que utilizan los rodillos de espuma, la nutrición, el aliento, etc. Ofrezca talleres de forma gratuita para los miembros que pagan y cobre a los demás.
  16. Coja el teléfono y llame, envíe mensajes de texto o FaceTime a sus miembros. Si no nos vemos en persona con nuestros clientes, se van a sentir muy desconectados. Contácteles directamente para que no se sientan abandonados. Es un gesto simple que significa mucho para ellos; varios de nuestros clientes ya nos lo han dicho.

¿Usted está haciendo algo único o creativo para conectar con sus clientes? Envíenos un correo electrónico. Iremos agregando a esta lista a medida que surjan ideas.

¿Quiere conectarse con otras empresas como la suya?

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Acerca del autor:

Lauren McAlister

Especialista en contenido de Marketing

Mindbody

Lauren es copropietaria de un gimnasio y consultora certificada en terapia nutricional. Nacida y criada en California, A Lauren le encanta el ejercicio, viajar y hornear para amigos y familiares. También le apasiona crear contenido acerca del bienestar, así que su rol en Mindbody encaja muy bien.

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