Encuentra el plan adecuado para tu negocio

Sí, la seguridad de los datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos sistemas de seguridad redundantes y seguimos rigurosamente los procedimientos de cumplimiento de la normativa PCI para garantizar una protección óptima de toda la información de nuestros suscriptores, incluidos los datos de las tarjetas de crédito de los clientes.

Consulta nuestra política de privacidad para obtener información detallada sobre si recopilamos, utilizamos y divulgamos los datos comerciales o los datos personales de los suscriptores, así como sobre cómo y cuándo lo hacemos.

Sí, nos encargamos de la conversión de datos de tu sistema anterior si se trata de datos de un producto de software conocido. La conversión es gratuita para la mayoría de los tipos de datos. Ponte en contacto con un representante comercial para saber cómo podemos ayudarte a transferir los datos a Mindbody.

Todos nuestros suscriptores tienen acceso a un centro de asistencia que se actualiza constantemente y que ofrece guías detalladas en línea sobre cada función. Con Mindbody, disfrutarás de asistencia técnica ilimitada durante toda la vigencia de tu suscripción. Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en línea, también puedes contactar con nuestro equipo en cualquier momento por teléfono, chat o correo electrónico para recibir ayuda personalizada.

Ofrecemos un servicio de gestión técnica de cuentas que te permite trabajar con un experto dedicado. A través de consultas individuales periódicas, este experto se familiarizará con tu empresa y te orientará para que aproveches al máximo el potencial de nuestro software.

Sí. Para tener el software listo y funcionando rápidamente, plantéate nuestros paquetes de servicios profesionales. Un experto en productos de Mindbody se encargará del trabajo manual y adaptará el software a tus necesidades. Para obtener más información, contacta con el Equipo de Ventas de Mindbody.

Conseguirás un número ilimitado de usuarios por localización. A diferencia de otro software, no te cobramos por usuario: no te cobraremos más mientras creas tu equipo. El precio de tu suscripción aumenta al añadir nuevas localizaciones y no al añadir nuevas personas a las localizaciones existentes.

Estar presente en el listado de la aplicación de Mindbody, nuestra aplicación exclusiva para usuarios, con más de 3 millones de usuarios activos, es gratuito y está disponible para todos los clientes de Mindbody.

Depende del tamaño de tu empresa (pequeña, mediana o con varias sedes) y de la rapidez con la que quieras crecer (herramientas básicas frente a marketing y automatización). 

A continuación te mostramos un breve resumen de nuestros planes: 

Starter: Para empezar rápidamente. Incluye las funciones básicas de reserva, planificación y pagos. 

Accelerate: Para mejorar tus operaciones. Incluye las funciones del plan Starter, además de herramientas de generación de informes, control y gestión de operaciones. 

Ultimate: Para un crecimiento optimizado. Incluye las funciones del plan Accelerate, además de potentes herramientas de automatización del marketing y análisis. 

¿Cuál es nuestra recomendación? El plan Ultimate te ofrece la mejor relación calidad-precio, ya que cubre todas tus necesidades actuales y las que surjan a medida que tu negocio vaya creciendo.

El coste total de Mindbody depende de tres factores: tu plan de base, los complementos premium y las comisiones por transacción asociadas a tus pagos. A continuación te los explicamos con más detalle: 

Plan de base: el precio de la suscripción mensual (por sitio web) para las principales herramientas, como la gestión de horarios, las reservas en línea y la gestión de clientes. 

Complementos: las actualizaciones opcionales, como una aplicación móvil personalizada o los SMS y correos electrónicos de Attentive, que se incluyen en algunos planes. 

Gastos de transacción: los gastos de gestión estándar que se aplican cuando aceptas pagos, envías SMS, usas determinadas integraciones o cuando un nuevo cliente te descubre en Mindbody, según las funciones que actives. 

En resumen, el precio total corresponde al plan que elijas, al que se suman los complementos que elijas, así como los gastos relacionados con la forma en que vendes y recibes los pagos.

Todo depende de tu plan y de tus condiciones de facturación, incluidas las ofertas promocionales de las que hayas disfrutado. 

Por lo general, puedes cancelar directamente desde tu cuenta o poniéndote en contacto con el Servicio de Asistencia. Es posible que tengas que avisar con antelación, dependiendo de tu contrato (por ejemplo, cancelar antes de la fecha de tu próximo ciclo de facturación).

Te ayudamos a ponerte en marcha rápidamente y con total confianza. El plazo de “salida al mercado” depende de varios factores, entre ellos la rapidez con la que puedas reunirte con nosotros, facilitarnos la información de configuración y proporcionarnos los datos que hay que transferir. Las empresas más complejas (con varias sedes, equipos grandes, tarifas y servicios detallados) pueden necesitar más tiempo. 

Esto es lo que Mindbody gestiona por ti: 

Configuración del software según las necesidades de tu empresa, incluida la migración de datos. 

Sesiones de formación a medida diseñadas en función de tus flujos de trabajo diarios. 

Acceso a herramientas de autoservicio, como el Centro de aprendizaje y el Asistente de IA, así como a grabaciones de seminarios web y cursos de formación. 

Esto es lo que gestiona tu equipo: 

Facilita información básica sobre tu empresa, como tus servicios o clases, tus tarifas y tus políticas de reserva, para poder configurar el software. 

Facilita una lista de clientes y todos los datos que deben transferirse. 

Forma a tu personal (también te ofrecemos numerosas opciones de autoaprendizaje, como las certificaciones del Centro de aprendizaje, los seminarios web y otros artículos de asistencia).