Leistungsstarke Business Analytik
MINDBODYs Spa Software integriert viele verschiedene Module und Features in einer Einheit. Da alle Features miteinander Verbunden sind, können Sie viele unterschiedliche Analyseberichte laufen lassen und Querverweise machen. Diese werden Ihnen einzigartige Einblicke in Ihr Geschäft geben und Ihnen zeigen, was funktioniert und Ihnen vor Augen führen kann, welche Geschäftsmöglichkeiten Sie bisher verpasst haben.
Finden Sie Ihre besten Verkäfer und besten Einkäfer
Welche Dienstleistung oder Produkt hat sic him Juni 2008 am Besten verkauft? Welches sind Ihre besten 50 Schüler? Wollten Sie schon immer die 80/20 Regel testen? MINDBODY bietet Ihnen mit den Berichten Beste Verkäfer und Beste Einkäfer die Möglichkeit, die schnell ausfindig zu machen und so auf diese (und andere) Fragen zu erhalten.
Gezieltes Marketing leicht gemacht
MINDBODY bietet Ihnen viele Features, die Ihren Marketingbemühungen helfen. So ermöglichen Ihnen die Kundenhinweise z.B. die individuellen demographischen Informationen eines jeden Kunden zu erfassen (z.B. Alter, Interessen, Ort ñ was auch immer wichtig für Ihr Unternehmen ist). Sie können sogar festlegen, dass bestimmte Hinweise vollständig sind, wenn Sie einen neuen Kunden hinzufügen. Benutzen Sie diese, um bestimmte Kundenlisten für zielgerichtete Email- und Marketingkampagnen zu erstellen.
Analysieren und erhöhen Sie die Kundenlaufzeit
Es ist einfacher (und billiger!), existierende Kunden zu halten als neue zu gewinnen. In MINDBODYs Laufzeitbericht sehen Sie unverzüglich Ihre Kundenlaufzeitrate. Sie können diesen Bericht sogar individualisieren, um den Erfolg einer bestimmten Werbung zu analysieren. Unser Bericht Keine Rückkehr identifiziert reguläre Kunden, die nicht mehr zurückgekommen sind, und unser Bericht Letzter Besuch zeigt Ihnen, wann dieses der Fall war. Doch hören Sie hier nicht auf! Mit MINDBODY können Sie ganz einfach eine Liste mit den Emailadressen dieser Kunden zusammen stellen und ihnen eine zugeschnittende Werbung schicken, um sie ins Geschäft zurück zu holen.
Mögliche Kunden verfolgen und Verkaufsaussicht
Wenn Ihr Spa ein Verkaufsteam beschäftigt, brauchen Sie eine Customer Relationship Management (CRM) Software, um potentielle Kunden (möglicher Kunde) auszumachen. MINDBODY bietet Ihnen die Verfolgung mögicher Kunden an, um die Wahrscheinlichkeit, dass dieser ein Kunde wird, auszumachen. Im Gegenzug dazu können Sie die zukünftigen Verkäfe vorhersagen anhand dieser "Noch-nicht-Kunden.î
Kunden referenzanalyse
Wenn Sie Geld für Marketingbemühungen ausgeben, wollen Sie sehen, welchen Gewinn diese bringen. Dafür lassen Sie den Bericht Empfehlungen laufen. Dieser Bericht zeigt Ihnen, wie jeder Ihrer Schüler von Ihrem Geschäft gehört hat: über eine Suchmaschine, eine Radiowerbung, die Zeitung etc. Wenn sie von einem anderen Schüler empfohlen wurden, können Sie sogar diese Person spezifizieren und belohne.
Analysieren Sie Ihre Anwesenheitsmuster, um Wachstum zu verstehen
MINDBODYs Bericht Anwesenheitsanalyse ermöglicht Ihnen, die Anwesenheit nach Uhrzeit, Wochentag, verkaufter Dienstleistung, nach Mitglied oder Schüler zu analysieren. Dieser Bericht hilft Ihnen zu verstehen, welches die größten Faktoren sind, die zu Ihrem Geschäftswachstum beitragen ñwertvolles Wissen für anhaltenden Wachstum.
