Lista completa de características
Citas
- Arrastrar y soltar citas
- Capacidad de reservación doble
- Hospedaje en línea: vea su programación desde cualquier lugar, en cualquier momento
- Programación en línea
- Reservar citas recurrentes
- Buscador fácil de citas
- Encuentre citas similares basado en el historial de visitas
- Citas complementarias
- Reservación de paquete
- Vista de programaciones múltiples: diaria, semanal, por nombre, por servicio, por género y más.
- Codificación de color por estado: reservado, confirmado, llegó, no llegó, y completado.
- Reservación de sala y de recursos
Entrada/Salida interactiva
- Integrar los pagos con servicios
- Imprimir talones de propina
- Estaciones de auto ingreso
- Monitores de pantalla táctil
- Tarjetas de membresía y etiquetas de identificación
Proceso integrado de tarjeta de crédito*
- Sin cuotas de hardware o rentas
- Tarifas competitivas
- Transacciones rápidas procesadas a través de Internet
- Acepta todas las tarjetas de crédito, ACH (Cámara de Compensación Automática), EFT (Transferencia Electrónica de Fondos)
- Control de inventario automático cada noche
- Recibir ingresos dentro de los 2 a 3 días de realizar la venta
- Reportes sobre transacciones completadas, pendientes, anuladas y regresadas
- Ingreso recurrente: contratos, AutoPay (pago automático), membresías
- Se integra con su tienda en línea
- Compatible con PCI Nivel I
- Conozca más aquí
- Aplicación en línea
Tienda en línea* y Programador
- Los clientes pueden manejar sus propios horarios y cuentas
- Permite la reservación de clientes en línea o la solicitud de citas
- Control de permisos del cliente
- Vender productos, servicios, tarjetas de regalo, paquetes y contratos/membresías
- Bonificaciones electrónicas
- Correos electrónicos automáticos y mensajes de texto para confirmar reservaciones, compras, actualizaciones y más
- Mantenga abierta su tienda en línea 24/7, o en horarios específicos de operación
- Decida con cuánta anticipación quiere que reserven los clientes
- Cargue el impuesto de ventas apropiadamente
- Conozca más aquí
Punto de Venta
- Servicios
- Productos
- Tarjetas de regalo
- Paquetes
- Contratos
- Membresías
- Ventas incrementales fáciles
- Salida integrada desde su calendario de citas
- Un cliente puede pagar por otro
- Proceso de tarjeta de crédito y Cámara de compensación automática/Transferencia electrónica de fondos*
- Proceso de transacciones anuladas y devoluciones
- Pagos divididos entre efectivo y crédito
- Tienda en Línea*
Tarjetas de regalo
- Tarjetas de regalo prepagadas
- Certificados de regalo tradicionales
- Balances de cuenta de clientes
- Recarga de tarjetas con cantidades flexibles
- Vender tanto en la tienda como en línea*
- Informe de tarjetas de regalo
- Los clientes pueden pagar por otros
- Comprar tarjetas personalizadas directamente desde MINDBODY
- Conozca más aquí
Inventario
- Rastreo de inventario en tiempo real
- Talones de inventario
- Pedidos de compra
- Rastreo de pedidos pendientes
- Agregue productos a su tienda en línea*
- Realización de órdenes en línea
- Rastreo de proveedores: información de contacto, términos de pago, tasa de impuestos
- Cambie fácilmente su inventario a la mano
- Vea los cambios en el Registro Diario del Inventario
Comercialización por correo electrónico
- Use el reporte de Exportación de Datos para jalar las direcciones de correo electrónico en masa
- Sincronice MINDBODY con Contacto Constante para mantener las listas de correo electrónico actualizadas
- Utilice el Contacto Constante para crear correos profesionales personalizados en HTML
- Alertas de correo electrónico automatizadas, enviadas desde MINDBODY
- Crear segmentos dirigidos con Tipos de Clientes y Directorios de Clientes
- Utilice nuestros reportes de comercialización a profundidad para dirigirse a grupos específicos de clientes.
- Conozca más aquí
Administración Total de Clientes
- Correo electrónico automático y mensajes de texto
- Registro de entrada al sistema de clientes: manejar la programación, reservar citas, actualizar la información de la cuenta
- Perfiles de clientes
- Tipo de clientes
- Directorios de clientes
- Rastrear las relaciones de los clientes
- Rastrear referencias
- Subir fotos a las cuentas de los clientes
- Rastree las compras de clientes y visite el historial
- Los clientes pueden pre pagar por los servicios, pagar a la salida o pagar sobre la cuenta y que se facture posteriormente
- Vea los reportes sobre cancelaciones,as y servicios no pagados, los balances de las cuentas y más
- Reportes de Última Visita y de No Regreso
- Pantalla de Inicio del Clienta: enlaces rápidas a las cuentas de clientes para facilitar el servicio rápido al cliente
Administración de Personal
- Registros individuales del personal
- Permisos del personal
- Las programaciones en línea le permiten al personal verificar el suyo en cualquier lugar, en cualquier momento
- El personal puede cambiar su propia disponibilidad.
- De seguimiento a la productividad del personal
- Vea los clientes por miembro del personal
- Tablero del personal: asigne tareas a hacer, seguimientos y guarde sus reportes favoritos
Nómina
- Tarifa de pago individual, por sesión basados en el tipo de cita
- Tasas de comisión individuales o para los miembros del personal
- Seguimiento a comisiones sobre productos y servicios
- Capacidad de asignar comisiones a otros
- Imprimir un talón de propina
- Reporte de propinas incluidas en el reporte
- Los empleados por hora pueden registrar sus entradas/salidas
- La nómina de empleados por hora, se calcula automáticamente
- Exportar su nómina dentro de QuickBooks, ADP y Exact Payroll Services
Reporte de Análisis a profundidad
- Vea su programación resumida
- Análisis de patrones de asistencia
- Vea la asistencia contra los ingresos
- Vea la productividad del personal por cita y su desempeño general
- Vea clientes por artista
- Vea la tasa de conservación de clientes
- Obtenga el programa de su personal y ejecute su nómina, propinas y comisiones
- Vea una vista general de horas de llegada, cancelaciones e inasistencia
- Vea los balances contables actuales
- Vea sus mejores vendedores y sus mayores compradores
- Rastree la conservación con los reportes de la Administración de Conservación, Última Visita y Ausencia
- Predicción de ventas
- Maneje las membresías
- Haga su corte de caja diariamente
- Vea el costo de sus bienes vendidos
- Vea ventas desde tarjetas de regalo
- Analice el éxito de sus promociones
- Vea sus ventas por categoría de ingreso, por servicio, por producto, por proveedor y por representante de ventas
- Vea las transacciones anuladas y devueltas
Reporte de Comercialización Directa
- Comercialización dirigida y reportes desglosados
- Rastreo de la conservación de los clientes
- Exportación de listas de correo y direcciones de correo electrónico
- Vea sus mayores referidos
- Personalice cada reporte para llenar sus necesidades
- Resultados filtrados por Directorios de Clientes y Tipos de Cliente
- Vea los resultados de las promociones y descuentos
Programación de Clases y Eventos
Para salones que ofrecen clases, capacitación, eventos y talleres.
- Programación de clase, taller y curso
- Listas de espera
- Auto ingreso
- Hojas de registro imprimibles
Membresías, Contratos y AutoPay (auto pago)
- Membresías de Salón
- Citas recurrentes
- AutoPay*
- Planes de pago
- Almacene la información de facturación*
- Recordatorios de correo electrónico para paquetes o renovación de contratos, proximidad de expiración de tarjeta de crédito
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*Proceso de la Cuenta de Comerciante (MAP) requerida para el proceso de tarjeta de crédito y las características del Comercio Electrónico. MAP no está disponible en todos los países. De un clic para conocer más.
