零售企业管理

概述

全球企业管理

MINDBODY的独立销售点系统可有效地帮助您管理您的零售店。在线管理使您可以随时随地、轻松便捷地运营您的商店。MINDBODY的客户结帐系统不受终端的限制，它将多个销售点和设备连接到中央销售(POS) 系统，客户可在任意销售点或设备上结帐。此外，MINDBODY 还将您的库存管理工作变得轻松自如。

MINDBODY零售管理系统帮助您高效运营您的商店。系统可直接使用，无需安装，也无需任何外部程序。现在就开始使用 MINDBODY 吧，为您的产品创造更大的销售空间。

主要功能：

• 针对所有产品，可以按照日期、产品、地点、在线销售等类型生成深层分析报告。







• 记录供应商信息，包括他们习惯的付款方式。





• 运行“销货成本报告”，瞬间掌握盈利情况。





• 查看“最畅销产品报告”，了解最畅销的产品或服务。





• MINDBODY 零售管理系统可在同一页面下处理所有订单，并在同一份报告直观所有零售点的销售情况。





• MINDBODY帮助您处理日常管理琐事，让您将更多的时间用于关注并满足客户需求，最终实现增加收入的目的。

功能

销售点

• 允许客户在同一销售点购买服务、产品或礼品卡
• 省去繁琐的手续，客户可在同一笔交易中为自己或他人购买产品或服务
• 轻松处理退款和无效付款，系统简单地支持一笔消费分成现金和信用卡两种方式同时支付，让客户更弹性的完成交易

礼品卡

• 在任意销售点销售礼品卡，鼓励回头客
• 出售预定面值的礼品卡，或在销售点按客户要求轻松为礼品卡设定面值
• 直接通过 MINDBODY 购买个性礼品卡

合同和自动付款

• 自动或手动为所有客户设置每周、每月或每年的支付计划
• 通过招募会员、签订合同确保长期稳定的收入，并在每月固定日期向客户收费

全方位客户管理

• 上传每位客户的照片及相关文件
• 随时记录所有的客户购买信息并为客户开具发票
• 快速查看客户的购买历史记录，以便更好地理解和满足他们的需求
• 客户可以使用个人登录信息查看购买历史记录

深层分析报告

• 销售报告、客户管理报告和分析报告帮助您洞察企业运营情况
• 按现金交易和销售收入类别生成报告
• 查找大客户以及他们消费的主要项目
• 查找最畅销产品

直接营销报告

• 生成所有客户的邮递列表和电子邮件列表，或运行特定客户类型列表，以便发送个性化电子邮件、简讯或邮寄相关信息
• 按年龄、性别、初次访问日期、生日或其它类型生成特定的客户分析报告
• 创建更加有效的营销策略，提升客户满意度

员工管理

• 为公司管理者和员工设置不同级别的 MINDBODY 功能及权限设置
• 根据员工建檔信息，轻松便捷地在线管理所有员工

工资单

• 为每个员工和产品设定工资标准，并在一份报告中进行跟踪
• 将工资单报告导出至外部工资单软件，例如 ADP 以及 Exact Payroll Services

电子邮件营销

• 我们的深层营销报告可以帮助您锁定特定的客户群
• 根据在 MINDBODY 系统内的统计信息向客户群发电子邮件和各种活动信息，时刻提醒客户他们的参与是多么的重要！

常见问题解答

您的问题在这里找不到解答吗？请致电 +86 10 5208 9964 或发送电子邮件到mindbodyonline.china@gmail.com.

问：是否需要创建专门的网站来运行 MINDBODY 系统？

答：不需要。您可以直接通过http://clients.mindbodyonline.com查找您的用户名称进行登入，或是在您的电脑上创建一个桌面快捷图示访问MINDBODY。

问：如何将当前使用的官方网站与 MINDBODY管理软件连接？

答：您的 MINDBODY 站点具有“链接生成器”功能，它能创建 MINDBODY 日程表的特定链接，如预约、讲习班或课程表。您可以将这些链接复制并粘贴到现有的官方网站上，即可实现无缝整合以及快速查看课程表等功能。您还可以为特定教练或技师的日程表创建链接。“链接生成器”甚至可以为系统内的礼品卡和产品创建链接。

问：如何选择适合我的套餐？

答：MINDBODY 套餐根据您所雇佣的服务人员（包括前台、教练、技师、发型师、销售顾问、管理人员等）数量制定。因此，随着企业的发展和员工人数的增加，MINDBODY 系统会随之进行调整。

MINDBODY提供四种套餐：

• A套餐适合拥有 1-5 名员工的企业
• B套餐适合拥有 6 -12 名员工的企业
• C套餐适合拥有 13-20 名员工的企业
• D套餐适合拥有 21-50 名员工的企业

对于雇佣超过 50 名员工的企业，需要通过以下方式联系 MINDBODY 销售团队：请致电+86 10 5208 9964或发送电子邮件到: mindbodyonline.china@gmail.com

问：开始使用软件后，是否可以升级套餐？是否需要再次支付初装费？

答：软件升级不需要再次支付初装费。初次购买时支付的初装费已包括所有的功能和升级服务，但年付费会根据套餐的升级情况所有增加。获得更多信息，请拨打+86 10 5208 9964 询问我们的销售团队。

问：购买之前是否有演示版本我可以先看看？

答：是。MINDBODY 官方网站上提供各行业的多款演示软件。请到演示选单，选择适合您的 MINDBODY 行业。选择 MINDBODY 产品页面后，请单击右边的“查看演示”按钮演示软件。

如果找不到您所属的行业，并不表示我们就不能满足您的需求。请联系我们的销售团队，以建立适合您的解决方案。

问：购买 MINDBODY 后，需要多久才能安装完并运行该系统？

答：安装并运行软件的时间因企业而异。大部分企业在四次60 分钟的培训后都能正常使用本软件。根据企业模式的复杂程度以及对新软件系统的学习能力，可酌情增加或减少培训次数。

如果您的企业刚开使营业或者规定了培训期限，我们建议您在正式使用本软件的一个月前购买软件。这样，您便有充足的时间完成 MINDBODY 培训，熟练使用软件并培训员工。

MINDBODY 培训计划有助于顺利、迅速地掌握软件的使用。如果您的时间有限，请与客服专员讨论时间安排问题。