Dance Studio Management Software

FAQs

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns unter +1 877 755 4279 an oder senden Sie uns eine Email sales@mindbodyonline.com.

F: Benötige ich eine Website, um das MINDBODY-System benutzen zu können?

A: Nein. Ihre MINDBODY Software kann unter http://clients.mindbodyonline.comaufgerufen werden.

F: Wie verbinde ich meine derzeitige Website mit meinem MINDBODY System?

A: Ihre MINDBODY hat das sogenannte Feature ÑLink Erzeuger." Dieses Werkzeug erstellt spezifische Links für Ihre MINDBODY Online Zeitpläne wie z.B. den Termin, Workshop oder Kurspläne. Dann können Sie diese Links kopieren und in die bestehende Website einfügen, wodurch Sie nahtlos und schnell Ihren Businessplan etc. einsehen können. Es können auch Links für spezielle Lehrerpläne erstellt werden. Der Link Ersteller erzeugt sogar Links für Ihre Geschenkgutscheine und Produkte, die Sie mithilfe des MINDBODY Online Shops verkaufen möchten.*

Q: Woran erkenne ich, welches Paket das Richtige für mich ist?

A: Die Pakete basieren auf der Anzahl der Dienstleistunsganbieter (i.e. Trainer, Lehrer, instructors, Therapeuten, Stylisten, Kosmetiker, etc.), die Sie beschäftigen. Somit wächst das MINDBODY System, sobald Ihr Geschäft wächst und die Anzahl der Angestellten zunimmt.

Gehen Sie für weitere Informationen zu den Paketen auf den Reiter. Geschäfte mit mehr als 50 Mitarbeiter kontaktieren bitte unsere MINDBODY Verkaufsabteilung: +1 877 755 4279 oder per Email sales@mindbodyonline.com

Q: Kann ich mein Paket upgraden, auch wenn ich die Software bereits benutzt habe? Muss ich nochmal für das Setup bezahlen?

A: Nein. Alle Features und Upgrades sind in der einmaligen Setupgebühr enthalten. Wenn Sie unsere vorherige PC-Version verwenden, müssen Sie die erste Paketeinrichtungsgebühr zahlen, um auf die Online-Version upzugraden. Bitte kontaktieren Sie unsere Verkaufsteam für weitere Informationen unter +1 877 755 4279.

Q: Gibt es ein Demo, das ich mich vor dem Kauf ansehen kann?

A: Ja. MINDBODY bietet mehrere Demos für unterschiedliche Branchen an. Um ein Demo auszuprobieren, klicken Sie auf den Link ÑTesten Sie unsere Demoì auf dieser Seite.

Sollte Ihre Branche nicht auf unserer Website aufgelistet sein, bedeutet dieses nicht, dass wir Ihre Bedürfnisse nicht abdecken können. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um eine für Sie passende Lösung zu finden.

Q: Wenn ich einen weiteren Ort hinzufügen möchte, wie erhöht sich meine Monatsgebühr?

A: Jedes Geschäft braucht eine eigene Bestellung. Für jedes Geschäft, das Sie zu Ihrem MINDBODY Konto hinzufügen wollen, wird eine Gebühr erhoben. Wenn Sie z.B. 65 $ pro Monat bezahlen und ein weiteres Geschäft hinzufügen wollen, beträgt Ihr monatlicher Betrag 130 $.

Q: Wann nach Kaufabschluss ist das System installiert und betriebsbereit?

A: Wie schnell die Software in Betrieb genommen werden kann, ist von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich. Die meisten Unternehmen können nach vier 50-Minuten-Trainings die Trainingsphase abschlieflen und die Software benutzen. Je nach Umfang Ihres Geschäftes und Ihrer Fähigkeit, neue Software zu erlernen, braucht es mehr oder weniger Zeit als die vier Einführungstrainings. Sollten Sie Ihr Geschäft gerade gegründet haben oder wenn Sie Termine einhalten müssen, empfehlen wir Ihnen, die Software einen Monat vor Inbetriebnahme zu erwerben, damit Ihnen genügend Zeit bleibt, das Training mit MINDBODY abzuschlieflen, sich mit dem Umgang vertraut zu machen und Ihre Mitarbeiter einzuarbeiten. Das Trainingsprogramm von MINDBODY ermöglicht so einen reibungslosen und schnellen Übergang. Sollten Sie strikten Zeitvorgaben unterliegen, besprechen Sie bitte Ihren Zeitrahmen mit Ihrem Verkäufer.

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*MINDBODY Merchant Account Processing erforderlich für eCommerce Features. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.